GA-X99-Ultra Gaming (rev. 1.0) startet nicht durch

Guten Tag,

bin neuer Besitzer von diesem Board.

GIGABYTE - Mainboard - Socket 2011-3 - GA-X99-Ultra Gaming (rev. 1.0)

Bin immer schon Gigabyte Fan und habe immer nur Boards von Gigabyte gehabt.
Mit meinem vorherigen Board X99-UD3 hat alle noch funktioniert.

Mit dem neuen Board leider nicht mehr. Nach Einbau der CPU, RAM, SSD habe ich den Rechner eingeschaltet. Es wurde gleich das BIOS angezeigt.
F4 denke ich ist die BIOS Version. Ich habe das Datum und Uhrzeit eingestellt. Sonst nichts geändert. Habe geschaut ob meine SSD Crucial 1TB erkannt wird. Tut es.
Mit Save und Exit raus und der Neustart wurde durchgeführt.
Seit dem startet der Rechner, gibt von sich kein Pieps, ich bekomme kein Bild und komme auch nicht weiter. Kann DEL nicht betätigen da bis zu dieser Stelle das System nicht bootet.

Habe dann folgendes ausprobiert.

Alles abgeklemmt bis auf die Grafikkarte ASUS GTX 1060 6GB RAM
Rechner aus, Kabel vom Netzteil gezogen, 2 min. gewartet. CMOS Reset durchgeführt.
Strom wieder dran.
Rechner eingeschaltet.

Meldung wird angezeigt BIOS RESET wurde durchgeführt. Komme wieder ins BIOS hurra denke ich mir, mache ein LOAD DFAULT SETTINGS und gehe raus mit SAVE und EXIT.
Rechner bootet neu und lande wieder in BIOS. Erneut Save und EXIT. In der Hoffnung nun kann ich auch meine SSD wieder dran machen und Windows installieren.
Nach dem Anschliessen der SSD starte ich den Rechner erneut und bleibe wieder im Startmodus hängen. Es kommt vom Board kein Pieps, kommt kein Bild und startet nicht durch. Komme auch nicht mehr ins BIOS.
Ausschalten wieder. SSD wieder abgeklemmt. Rechner neu gestartet. Das selbe, es bootet, bleibt ohne BILD stehen.

Geprüft ob die Mainboard Abstandhalte geprüft was eventuell ein "Kurzschluss und Ausfall" verursachen könnte. Alles richtig.

Ich habe dann mein anderes Board X99-UD3 eingebaut mit CPU, SSD, Grafikkarte in das selbe Gehäuse.
Hat auf Anhieb alles funktioniert. Ins BIOS konnte ich rein und auch WINDOWS wurde geladen.

Was könnte ich noch tun um das neue GA-X99-Ultra Gaming (rev. 1.0) Board zum Laufen zu bringen?

Vielen Dank für Ihre Mühe
Beste Grüße
Robert

Hallo Herr anarobert

Vielen Dank für Ihre Anfrage und es tut uns sehr Leid wenn Sie Unannehmlichkeiten hatten.

Gerne wollen wir hier mit unseren Möglichkeiten die gegeben sind helfen. Leider ist es so aus der Ferne (Fernwartung) nicht eindeutig zu sagen was jetzt das Problem mit Ihrem System ist.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Ihr Status:
"System startet nicht ordnungsgemäß"

Wir lassen Sie nicht im Stich

Bitte beachten Sie, zu ein paar folgenden Punkten wird vorausgesetzt das das System normal startet. Daher gehen Sie bitte die Liste von oben nach unten durch, vielen Dank.

Hier könnten folgende Ursachen sein:

-- (Auch wenn schon geprüft) Zur Sicherheit wenn möglich das BIOS aktualisieren um etwaige Inkompatibilitäten auszuschließen (Anleitung unten):
Bitte prüfen, wenn nicht Aktuell, bitte aktualisieren.

-- (Auch wenn schon geprüft) Netzteil funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß:
Bitte wenn möglich gegen ein anderes testen.

Hier könnten auch folgende Ursachen sein:

-- (Auch wenn schon geprüft) Ein Mainboard Abstandhalte zu viel unter dem Mainboard was eventuell ein "Kurzschluss und Ausfall" verursacht.
Bitte prüfen wenn zu viel => korrigieren und noch mal testen, wenn Defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.

-- (Auch wenn schon geprüft und es so sein sollte) Pins von der CPU oden im RAM / PCI-(e) Sockel eventuell verbogen.
Bitte prüfen, wenn defekt (Pins verbogen)
=> Bitte beantragen Sie telefonisch die Möglichkeit der SRMA (Direkt Einsendung), fügen Sie diesen Post mit so das alles erklärt ist und bitten Sie um Rückruf für die Einzelheiten.Unsere Kollegen kümmern sich schnellstmöglich darum. Betreff: "Direkt Einsendung und Überprüfen der SRMA"

-- (Auch wenn schon geprüft) RAM Speicher-Kompatibilitätsliste für das GA-X99-Ultra Gaming (rev. 1.0) prüfen.
Bitte schreiben Sie über unser esupport unter GIGABYTE - eSupport , die Kompatibilitäts-Anfrage für ein BIOS zur Erkennung Ihres RAM(s).
Folgenden Informationen bitte mit angeben:
Mainboard:
Rev.:
BIOS:
RAM Model:
Kontaktdaten (Tel, Nr. für etwaige Nachfragen):

-- (Auch wenn schon geprüft) die weitern Kompatibilitätslisten für das GA-X99-Ultra Gaming (rev. 1.0) prüfen.
CPU Kompatibilitätsliste
SSD Support List
M.2 Support List
SATA Express Support List
U.2 Support List


-- (Auch wenn schon geprüft) VGA funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß:
Bitte wenn möglich gegen ein andere testen.

-- (Auch wenn schon geprüft) USB Geräte stören, wie Cardreade etc:
Bitte abklemmen und enneut testen.

-- (Auch wenn schon geprüft) Datenträger (HDD/SSD...) funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß:
Bitte wenn möglich gegen ein anderen Datenträger wechseln und win10 erneut installieren und testen.

-- (Auch wenn schon geprüft) Masse Problem, bitte alle Mainboard, Netzteil, VGA, Laufwerke Schrauben auf Vollständigkeit und Verschraubung prüfen.
Bitte prüfen.

-- (Auch wenn schon geprüft) Stromversorgung auf dem Mainboard stecken nicht richtig (P4-P8-P24)
Bitte prüfen.

-- Mainboard funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt
=> Bitte beantragen Sie telefonisch die Möglichkeit der SRMA (Direkt Einsendung), fügen Sie diesen Post mit so das alles erklärt ist und bitten Sie um Rückruf für die Einzelheiten.Unsere Kollegen kümmern sich schnellstmöglich darum. Betreff: "Direkt Einsendung und Überprüfen der SRMA"

Dann schauen wir mal und gehen es Strukturiert durch. Um das Verhalten zu lokalisieren bitte folgendes durchführen.
1- Bitte alle Extras (USB Sound / HDD - SSD -ODD...) vom Mainboard abklemmen. (PC vorher Stromlos machen!)
2- Jetzt sollten nur Mainboard + CPU + CPU-Kühler + RAM (nur 1 RAM auf Rambank 1) + Netzteil + (über VGA ) Monitor + Tastatur + Maus angeschlossen sein (bitte nicht mehr).
3- Bios Update noch mal durchführen (Anleitung unten) und alles nach dem Update auf "default" lassen
4- Jetzt bitte nochmals testen.


Sollte das alles nichts zum erwünschten Ziel führen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Um Ihnen dennoch einen wunderbaren Service anbieten zu können, würden wir Sie einfach bitten folgende Möglichkeiten für detaillierte Lösungswege zu nutzen

- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, Sie erreichen Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit Ihnen alle Einstellungen schnell und verständlich durch und bekommen es auch hin.


Aktuelles BIOS für Ihr Mainboard:
GA-X99-Ultra Gaming (rev. 1.0) : F6a

Bitte folgendes durchführen für Bios Update mit Hilfe eines USB Sticks:
1- Bitte dasBIOS F6a Datei Version herunterladen auf ein Formatierten USB-Stick (Fat32) kopieren
2- Die Bios Datei auf dem USB-Stick ausführen (hier sollten jetzt 3 Dateien + die BIOS Datei sein)
3- Bitte den USB Stick stecken lassen, den PC neu starten und direkt ins Bios gehen ("ENTF" Taste).
4- Im BIOS mit F8 Update Q-flash starten und die Datei X99UG.F6a auf dem USB Stick auswählen
5- Nach update Neustarten und direkt wieder ins BIOS gehen ("ENTF" Taste).
6- Im Bios die Tasten F7 und dann F10 drücken (PC Startet neu)
7- Jetzt wieder ins BIOS gehen und dort alles einstellen und speichern.
8- Jetzt bitte nochmal alles testen und beobachten ob sich das Verhalten verbessert hat.


Wir hoffen wir konnten Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit klären

Gruß GBTTM

Hallo,

habe folgendes durchgeführt

Dann schauen wir mal und gehen es Strukturiert durch. Um das Verhalten zu lokalisieren bitte folgendes durchführen.
1- Bitte alle Extras (USB Sound / HDD - SSD -ODD...) vom Mainboard abklemmen. (PC vorher Stromlos machen!)
2- Jetzt sollten nur Mainboard + CPU + CPU-Kühler + RAM (nur 1 RAM auf Rambank 1) + Netzteil + (über VGA ) Monitor + Tastatur + Maus angeschlossen sein (bitte nicht mehr).
3- Bios Update noch mal durchführen (Anleitung unten) und alles nach dem Update auf "default" lassen

Habe nur noch ein Speicherriegel im Slot DDR4_3_1B (Handbuch Seite 16). Bei einem Modul sollte das so sein lt. Tabelle.

Nach dem BIOS Update auf F6a piept das Board nur noch

Habe ein Video erstellt um sich ein besseres Bild zu machen

G1 ultra gaming - YouTube

Ferner nach dem Einschalten blinzeln diese LED's auf dem Board. Ist das normal?

Vielen Dank für Ihre Mühe
Beste Grüße
Robert

Hallo Herr Robert

Vielen Dank für Ihre Antwort und es tut uns sehr Leid das Sie weiterhin Unannehmlichkeiten haben.

Wie bereits oben geschrieben " Leider ist es so aus der Ferne (Fernwartung) nicht eindeutig zu sagen was jetzt das Problem mit Ihrem System ist"

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Bitte kontaktieren Sie uns im Technischen Support telefonisch, Sie erreichen uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind wir ab 9-18 Uhr von Mo-FR.
Wir gehen gemeinsam alle Schritte durch und bekommen das schnellstmöglich hin

´Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß GBTTM