GA-X79-UD5 hängt vor dem Bios

GA-X79-UD5 hängt vor dem Bios

Hallo liebe Gigabyte-Mitarbeiter,
ein Kollege von mir hat ein LGA 2011 Board - GA-X79-UD5 gekauft,
neben 16GB DDR3 Ram von Kingston befinden sich ein Xeon E5-2670 Sandy-Bridge sowie eine Gigabyte GTX 970 Windforce und eine SSD in dem Rechner.

Der Rechner lief ganz normal an und wir konnten Windows benutzen, alle 16 Kerne im Taskmanager sehen, CPU-Z starten, Prime95 laufen lassen - wir konnten sogar sehen, dass die CPU 1,08 Volt bekommen hat.
Nach ein paar Anwendungen und spielen starteten wir die Kiste neu und wollten ins Bios starten, doch statt ein Menü wurde lediglich dieser Bildschirm angezeigt:



Auch Bios Batterie entfernen, Bios Reset Button sowie umschalten auf das zweite Bios schaffen keine Abhilfe.
Seit dem Bios Reset startet die Kiste nicht mal mehr das Windows, da anscheinend die Boot-Reihenfolge rausgeworfen wurde - beudeutet:
Wir bekommen nur noch diesen Bildschirm bzw. einen unvollständigen Boot zugesicht und wissen beide nicht mehr weiter...

Gibt es eine Möglichkeit bzw. habt ihr eine Idee wie man das Problem beheben könnte? Lässt sich das Bios noch irgendwie flashen bzw. kann es von z.B. einem Backup wiederhergestellt werden?

Mit freundlichem Gruß

Arne

AW: GA-X79-UD5 hängt vor dem Bios

Hallo Herr eXquisite

Vielen Dank für Ihre Anfrage und es tut uns sehr Leid wenn Sie Unannehmlichkeiten hatten.

Gerne wollen wir hier mit unseren Möglichkeiten die gegeben sind helfen. Leider ist es so aus der Ferne (Fernwartung) nicht eindeutig zu sagen was jetzt das Problem mit Ihrem System ist.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

=> Status: Kein Boot mehr Möglich da BIOS nicht bootet.

Lösung: Mainboard zur Überprüfung einsenden.

Bitte mit uns im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, Sie erreichen uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind wir ab 9-18 Uhr von Mo-FR.

Wir hoffen wir konnten Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit klären

Gruß GBTTM