965P-DS3 Rev 3.3 Bluescreens

promsn · 17. Oktober 2012

Hallo,

ich hab seit kurzem Probleme mit Abstürzen inkl. Bluescreen. Nach dem ich mit dem Windows Debugging Tool die Bluescreens ausgelesen habe kommt meistens ein Fehler in der ntkrnlmp.exe
vor. Ich habe ein memtest (ca. 12 Stunden), ein Prime Test (ca. 4 Stunden), Chipsatz Treiber aktualisiert und was noch alles, jedoch alles ohne Fehler. Die Abstürze passieren meistens beim spielen, oder das Spiel stürzt ab mit CDT und anschließend kommt ein Bluescreen.

Ich weiß leider kein Rat mehr woran es liegen könnte das ständig Bluescreens auftreten. Hier ein Auszug aus dem Windows Debugging Tool von meinem letzten Bluescreen (ich hatte Borderlands 2 gespielt) und ein Screenshot von HWInfo:

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgeführt werden.

FAULTING_IP:
nt!CmpGetNameControlBlock+12e
fffff800`02d51ec9 3b3e cmp edi,dword ptr [rsi]

CONTEXT: fffff8800ab019f0 -- (.cxr 0xfffff8800ab019f0)
rax=fffff8a000010000 rbx=0000000000000000 rcx=fffff8a000010b20
rdx=00000000036b61e4 rsi=000000000000007f rdi=00000000e362254a
rip=fffff80002d51ec9 rsp=fffff8800ab023d0 rbp=fffff8800ab02468
r8=0000000000000008 r9=00000000000000ff r10=000000000000006e
r11=fffff8a002fd4f10 r12=fffff8a000010000 r13=0000000000000b20
r14=000000000000fc10 r15=fffff8a000083901
iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010202
nt!CmpGetNameControlBlock+0x12e:
fffff800`02d51ec9 3b3e cmp edi,dword ptr [rsi] ds:002b:00000000`0000007f=????????
Resetting default scope

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: svchost.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002d4dded to fffff80002d51ec9

STACK_TEXT:
fffff880`0ab023d0 fffff800`02d4dded : 00000000`00000008 00000000`00000b20 00000000`00000b20 00000000`0000fc10 : nt!CmpGetNameControlBlock+0x12e
fffff880`0ab02430 fffff800`02d4e417 : fffff8a0`00023010 00000000`0010b6b0 fffff8a0`053e16b4 fffff8a0`00083948 : nt!CmpCreateKeyControlBlock+0x35e
fffff880`0ab024d0 fffff800`02d49ef6 : fffff8a0`00000000 fffff8a0`0010b6b0 fffff8a0`00023010 fffffa80`03d7c390 : nt!CmpDoOpen+0x387
fffff880`0ab02590 fffff800`02d7a3d8 : fffffa80`03d7c548 fffffa80`00000001 fffffa80`03d7c390 69634d43`00000001 : nt!CmpParseKey+0x496
fffff880`0ab02890 fffff800`02d7b5f6 : 00000000`000005e0 fffffa80`03d7c390 00000000`00000000 fffffa80`039f0a40 : nt!ObpLookupObjectName+0x588
fffff880`0ab02980 fffff800`02d4ed8c : 00000000`0232ca00 00000000`00000000 fffff8a0`0232ca01 fffff880`0ab02a68 : nt!ObOpenObjectByName+0x306
fffff880`0ab02a50 fffff800`02d5125f : 00000000`068cdeb0 00000000`00020019 00000000`068cdf38 fffff800`00000000 : nt!CmOpenKey+0x28a
fffff880`0ab02ba0 fffff800`02a83253 : fffffa80`073228f0 fffff880`0ab02c60 00000000`00000448 00000000`00000000 : nt!NtOpenKeyEx+0xf
fffff880`0ab02be0 00000000`76df226a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`068cde48 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x76df226a

FOLLOWUP_IP:
nt!CmpGetNameControlBlock+12e
fffff800`02d51ec9 3b3e cmp edi,dword ptr [rsi]

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt!CmpGetNameControlBlock+12e

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 503f82be

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8800ab019f0 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_nt!CmpGetNameControlBlock+12e

BUCKET_ID: X64_0x3B_nt!CmpGetNameControlBlock+12e

Followup: MachineOwner

Ich hoffe einer kann mir weiterhelfen!!!

Besten Dank und Gruß, promsn

GIGABYTE_Support_Team · 18. Oktober 2012

Grüß dich, hmm ist dein System übertaktet ? Gruß GBTTM

promsn · 18. Oktober 2012

Hi,

nein ist es nicht...

Gruß

GIGABYTE_Support_Team · 18. Oktober 2012

Ok .. hast du mal nach fehlerhaften Sektoren deiner HDD(s) mit zb HDtune gesucht ? Gruß GBTTM

promsn · 18. Oktober 2012

Hi,

O_o. Daran hatte ich noch nicht gedacht, weil die Festplatten bis jetzt nie Probleme gemacht haben.

Melde mich sobald ich getestet habe.

Gruß

GIGABYTE_Support_Team · 18. Oktober 2012

ok alles klar und bitte langsam in HDTune scannen lassen bitte

Gruß GBTTM

promsn · 18. Oktober 2012

Alles klar, test läuft.

Während der test läuft hätte ich eine Frage. Als ich vor einiger Zeit Windows 7 64 Bit installieren wollte, dauerte es ewig bis die Installation beginnen konnte. Nach dem booten kommt dergraue Ladebalken, anschließend die Windows Oberfläche zum installieren. Bis das erste Fenster kam dauerte es über 10 Min und so ging es auch weiter nach der Festplatten Auswahl. Das kam mir alles Merkwürdig vor da ich mir eine SSD gekauft hatte. Die Bluescreens jedoch hatte ich schon teilweise vor dem Kauf der SSD. Woran könnte das liegen?

Gruß

GIGABYTE_Support_Team · 19. Oktober 2012

Guten Morgen

es könte:
- Ein defektes DVD LW
- Ein defekte HDD
- Ein defektes Kabel "sata"
- Ein defektes DVD Medium
- Ein defektes Mainboard

Gruß GBTTM

promsn · 19. Oktober 2012

Moin,

- DVD LW schließe ich mal aus
- HDD nach Test von gestern alle Tip Top
- hmm...defektes SATA Kabel (wird gecheckt)
- DVD Medium?
- Dann muss ein neues her, bzw. gebrauchtes da 775 nicht mehr gebaut wird oder?

Gruß

GIGABYTE_Support_Team · 19. Oktober 2012

Grüße

-DVD Medium => Win7 inst dvd
- Leider haben wir keins mehr im Sortiment für 775. Ich denke aber nicht das es das MB ist.

Frage, welchen Virenscanner hast du ?

gruß GBTTM

promsn · 19. Oktober 2012

Moin,

DVDs habe ich schon verschiedene versucht, auch mit USB Stick. Da fällt mir ein das seit kurzem die USB Anschlüsse am vorderen Gehäuse nicht mehr funktionieren und die Kabel aber eingesteckt sind. Das hatte ich schon geprüft.

Ich nutze Avira AntiVir.

Gruß

GIGABYTE_Support_Team · 19. Oktober 2012

hmm bitte klemm mal die Gehäuse USB vom board!! .. nicht das die ein Kurzschluß verursachen. Gruß GBTTM

promsn · 19. Oktober 2012

Werde ich machen! Jedoch erst heute Abend. Die Arbeit ruft...

GIGABYTE_Support_Team · 19. Oktober 2012

same to

bis gleich Gruß GBTTM

promsn · 19. Oktober 2012

Hi,

Rechner aufgeschraubt und festgestellt das das Kabel gar nicht mehr angeschlossen war :schief:

. SATA Kabel haben auch kein Bruch oder Sonstige Schäden.

Gruß

promsn · 21. Oktober 2012

Hi,

gerade wieder ein Bluescreen und als ich auf die Reset-Tase gedrückt habe, kam ein super lautes Geräusch aus den Boxen was das halbe Haus erschreckt hat. Anschliessend fuhr der PC nicht mehr hoch. Also habe ich ein RAM Riegel ausgebaut und jetzt läufts wieder. Hier die LogFile:

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff88003bdd64b, The address that the exception occurred at
Arg3: fffff880031d2748, Exception Record Address
Arg4: fffff880031d1fa0, Context Record Address

Debugging Details:
------------------

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP:
dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+e8b
fffff880`03bdd64b 4c8b4210 mov r8,qword ptr [rdx+10h]

EXCEPTION_RECORD: fffff880031d2748 -- (.exr 0xfffff880031d2748)
ExceptionAddress: fffff88003bdd64b (dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+0x0000000000000e8b)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: ffffffffffffffff
Attempt to read from address ffffffffffffffff

CONTEXT: fffff880031d1fa0 -- (.cxr 0xfffff880031d1fa0)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa8006551000
rdx=002d004300370036 rsi=fffff8a009625250 rdi=0000000000000000
rip=fffff88003bdd64b rsp=fffff880031d2980 rbp=fffffa8006569000
r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=fffffa800657c010
r11=fffff880031d2960 r12=0000000000000000 r13=0000000000000001
r14=fffffa8006568ec0 r15=0000000000000004
iopl=0 nv up ei pl nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010206
dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+0xe8b:
fffff880`03bdd64b 4c8b4210 mov r8,qword ptr [rdx+10h] ds:002b:002d0043`00370046=????????????????
Resetting default scope

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: ffffffffffffffff

READ_ADDRESS: ffffffffffffffff

FOLLOWUP_IP:
dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+e8b
fffff880`03bdd64b 4c8b4210 mov r8,qword ptr [rdx+10h]

BUGCHECK_STR: 0x7E

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff88003bcd25d to fffff88003bdd64b

STACK_TEXT:
fffff880`031d2980 fffff880`03bcd25d : fffffa80`06568ec0 fffff8a0`09625250 fffffa80`0759f900 fffffa80`06569000 : dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+0xe8b
fffff880`031d2af0 fffff880`03bc8358 : fffffa80`06838c60 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`031d2c60 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL:rocessDeferredCommand+0x96d
fffff880`031d2c10 fffff880`03be616d : fffffa80`00000000 fffffa80`0654b010 00000000`6d4d6956 fffff880`00000174 : dxgmms1!VidMmiProcessTerminationCommand+0x4c
fffff880`031d2c60 fffff880`03be53f8 : fffff880`009efec0 fffffa80`06dbad50 00000000`00000000 fffffa80`0654b010 : dxgmms1!VidSchiSubmitDeviceCommand+0x39
fffff880`031d2c90 fffff880`03be4e96 : 00000000`00000000 fffffa80`06dbad50 00000000`00000080 fffffa80`0654b010 : dxgmms1!VidSchiSubmitQueueCommand+0xb0
fffff880`031d2cc0 fffff800`02d2ae5a : 00000000`01eb87cb fffffa80`06568060 fffffa80`039cc040 fffffa80`06568060 : dxgmms1!VidSchiWorkerThread+0xd6
fffff880`031d2d00 fffff800`02a84d26 : fffff880`009eb180 fffffa80`06568060 fffff880`009f5f40 fffffa80`06534b40 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`031d2d40 00000000`00000000 : fffff880`031d3000 fffff880`031cd000 fffff880`031d1c60 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+e8b

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: dxgmms1

IMAGE_NAME: dxgmms1.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ce799c1

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff880031d1fa0 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7E_dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+e8b

BUCKET_ID: X64_0x7E_dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::EvictResource+e8b

Followup: MachineOwner

GIGABYTE_Support_Team · 22. Oktober 2012

Guten Morgen

Oha das war bestimmt nicht angenehm!! Und wie ist es jetzt um dein System bestellt ? Gruß GBTTM

promsn · 22. Oktober 2012

Tja alles sehr komisch. Baue ich die Riegel auf Slot 1 & 3 fährt der PC nicht hoch. Ist nur einer besetzte klappt es. Also muss ich die Riegel auf 2&4 stecken damit der PC hochfährt. Gestern auch ein paar BlueScreens gehabt. So langsam muss wohl ein neuer PC her

GIGABYTE_Support_Team · 22. Oktober 2012

hmm sehr Kurios, sag mal hast du in der letzten Zeit mal die CPU gewechselt ?

promsn · 22. Oktober 2012

Vor ca. einem Jahr habe ich von einem Core 2 Duo E6400 2x 2100 Mhz auf einen E8400 gewechselt inkl. BIOS Update auf F14.

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