Neues Gigabyte Z390 Aorus Master mit diversen Problemen

Moebiusband

Kabelverknoter(in)
Hallo zusammen,

ich habe mir gerade erst ein o.g. Gigabyte-Mainboard mit Intel i9 9900k zusammengestellt und zusammengebaut. Beides Neuware.

Dazu kamen noch (alles vorhanden und im alten System laufend) eine Samsung 256GB 950 PRO NVMe M.2 SSD als Systemplatte, sowie 4 x 8GB GSkill Arbeitsspeicher und eine Gigabyte GTX 1080Ti. (Und drei weitere Sata- Daten-HDs)
CPU, Arbeitsspeicher und Grafikkarte sowie Sata-Platten werden korrekt im Bios erkannt.

Problematik nach dem Zusammenbau bis jetzt:
- Die 950Pro wird nicht im Bios erkannt und aufgeführt. Trotzdem bootet das System über den Windows BootManager auf die vorhandene Windwos 10 Installation. Zum Glück, denn so komme ich immerhin ins Windows.
Die SSD wird aber dennoch im Bios nicht gelistet und kann deshalb auch nicht als Bootmedium ausgewählt werden. Eine Windows-Neuinstallation ist dementsprechend so auch nicht möglich.

- Wenn ich den Rechner herunterfahre und das Netzteil dann vom Strom nehme (abschaltbare Steckdosenleiste) und dann später den PC wieder anschalte, hat sich das Bios komplett mit allen Einstellungen zurückgestellt, eine entsprechende Meldung (CMOS-Reset) erscheint dann. Das ist beliebig wiederholbar.

- Die CPU wird korrekt als "i9 9900k@3,6Ghz" im BIOS erkannt, allerdings taktet diese die ganze Zeit auf 4,7Ghz, ohne das ich da irgendeine Einstellung vorgenommen habe, auch direkt nach dem CMOS-Reset. Im Windows zeigt sich auch, dass alle 8 Kerne ohne zutun auf 4,7Ghz laufen, mit Turbo-Tendenz zu 4,8 Ghz.

Ich habe mal zum Testen eine minimale Bestückung an RAM und Festplatten sowie eine neue Mainboardbatterie eingebaut. Zwei der drei M.2-Slots habe ich getestet, alle Biosversionen von F4 bis F8b durchprobiert. Leider ohne Veränderung.

Nun bleibt die Frage, ob ich da irgend etwas übersehen habe oder es sich schlicht um ein Problemboard handelt, dass ich lieber gleich wieder zurückschicke.

Ich freue mich über Anregungen und Antworten, vielen Dank!
 
Hallo Herr Moebiusband

Danke für Ihre Antwort und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

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Bitte teilen Sie uns mit:
Netzteil Hersteller und Modell?

RAM: Hersteller und Modellnummer?


Bitte für weitere Frage, gern können Sie uns auch direkt telefonisch (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz) erreichen: Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
 
Hallo,

Netzteil : ENERMAX Platimax D.F. 750 Watt (EPF750EWT9)
Arbeitsspeicher: GSkill TridentZ F4-3200C16D-16GTZB (4Stck jeweils 8GB)

Vielen Dank.
 
Hallo Herr Moebiusband

Danke für Ihre Antwort und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

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1.: Die EVO 970 hat ein eigenes ROM und wid nicht im Bios angezeigt, ist so okay.

Trit der Bios Reset auch dann auf, wen das XMP Profil der Speicher ausgeschaltet ist und die Speicher mit DDR4 2133 arbeten?

Trit der Bios Reset auch auf, wenn nur ein RAM Kit installiert ist?
GSkill TridentZ F4-3200C16D-16GTZB ist ein Dual Channel Kit 2x 8GB
Bitte Prüfen, ob beide RAM-Kits die selbe Revisionsnummer haben


Bitte für weitere Frage, gern können Sie uns auch direkt telefonisch (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz) erreichen: Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
 
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1.: Die EVO 970 hat ein eigenes ROM und wid nicht im Bios angezeigt, ist so okay.
Das wäre es vielleicht, wenn ich eine hätte, siehe meine Angaben zur 950pro. Auch ist es nicht okay, wenn Windows nicht auf diesem Datenträger installiert werden kann, wie ich ebenfalls beschrieben habe.

Naja, es tut mir leid, mittlerweile habe ich das Board gegen das eines Mitbewerbers getauscht.
Trotzdem vielen Dank.
 
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