Silent Loop nach 7 Wochen rasselnde/ratternde Geräusche von der Pumpe

Polypropylen

PC-Selbstbauer(in)
Silent Loop nach 7 Wochen rasselnde/ratternde Geräusche von der Pumpe

Habe seit 2. Januar die Silent Loop von bequiet in 280mm. Der Radiator ist in der Front und die Pumpe ist etwa auf halber Höhe des Radiators, der höchste Punkt des Systems ist also der Eingang der Tubes in den Radi.

Anfang der Woche vernahm ich so ein dubioses kontinuierliches gluckern/Rasseln/rattern aus dem PC - ein Geräusch das vorher nicht da war. Da es bis gestern Abend nicht weg ging habe ich also mal komplett ohne sonstige Lüfter den PC gestartet. Das Geräusch war immer noch da also muss es die Pumpe der Silent Loop sein.

Das Geräusch ist nicht immer da und verändert sich auch in der Lautstärke. Mal muss ich schon direkt mit dem Ohr ins PC Gehäuse gehen und mal hör ich es in 1,5meter Entfernung vom Schreibtisch aus. Es ist auch nicht dauerhaft die selbe Frequenz wie wenn ich Kabel im Lüfter hängt.

Ich habe also heute Kontakt mit bequiet aufgenommen, habe Sorge gehabt das es sich um eine der fehlerhaften Chargen von ganz zu Beginn handelt - da war wohl bei einigen 100-1000 die Pumpe komisch defekt. Habe dem Support auch Audioaufzeichnungen des Geräuschs gegeben.
Der Mitarbeiter sagt, es klingt so, als hätte sich eine Luftblase in der Pumpe verfangen. Die Silent Loop ist angeblich zu 99% gefüllt und es kann sein das sich das 1% Luft genau in der Pumpe gesammelt hat. Er hat mir geraten die SL auszubauen, unterhalb des Radis zu halten und ne Zeit lang zu schütteln damit die Blase nach oben in den Radiator kann.

Was meint ihr?

Als ich die Silent Loop bekommen habe, hab ich den Radi mal etwas hin und her geschaukelt und dabei waren deutliche Geräusche zu vernehmen wie sich Wasser und Luft austauschen. Wie man es von einer Flasche Wasser kennt.... Dieser Geräuschpegel hat sich IMO nicht nach 99% gefüllt angehört wobei der Support mir damals sagte es ist in ordnung. Die SL hat ja auch geräuschlos funktioniert bis diese Woche.

Ich würde die Pumpe jetzt mal ausbauen und mit destilliertem Wasser nachfüllen. Das mit dem Destillierten hat der Support gesagt würde ausreichen, ich brauch keine spezielle Flüssigkeit zum lediglich nachfüllen. Nachdem ich nachgefüllt habe werde ich mal schütteln wie es der Support gesagt hat und dann erneut testen.

Was haltet ihr davon? Könnte es was ernstes am Gerät sein? Austausch?
Bin nur froh das ich es bei Amazon gekauft habe, die würden sofort ein Etsatzgerat schicken sodass ich keinen Ausfall habe. Es mit nachfüllen und schütteln zu beheben wäre mir aber deutlich lieber als der ganze Post und Einpack Heckmeck.....

Grüße
Poly
 
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Schreib an den Support oder geh zu deinem Händler damit , du hast schließlich Garantie.
 
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Moin

Wenn ich das so Lese, bin ich froh mir nie so ein Ding geholt zu haben.

Ansonsten, definitiv Austausch. Warum willst du jetzt daran rumbasteln, ohne vielleicht Erfolg zu haben. Die AiO weißt einen klaren Mangel, nach gerade mal 7 Wochen auf.
 
AW: Silent Loop nach 7 Wochen rasselnde/ratternde Geräusche von der Pumpe

Zum Problem vom TE: ist natürlich unschön, kann aber vorkommen (überall wo Menschen arbeiten, können nun mal Fehler passieren). Nur: sei froh, dass die SL einfach zu befüllen ist und du keine Corsair & Co. gekauft hast, denn DANN hättest du fett die A-Karte, da du sie einschicken müsstest. Ist ja bei der SL einfach zu beheben, von daher sollt es selbst jemand ohne handwerkliches Geschick schaffen ;-) Falls du dir die Sache aber nicht zutraust, kannst du sie natürlich auch ausbauen und zurückschicken. Wäre mir persönlich halt zu doof, denn nachgefüllt hat man sie in paar Minuten, aber komplett ausgebaut, eingesandt und dann wieder einbauen... :-)
Übrigens, den Tip mit dem schütteln find ich gar nicht mal gut und weisst du warum? Nimm mal ein verschliessbares Glas, füll es zu 90% mit Wasser und schüttel mal kräftig... du wirst sehen, es erzeugt noch mehr Blasen. Persönlich würd ich da eher den Weg gehen wie bei den grossen Waküs: befüllen, laufen lassen und dann einfach paar Mal drehen. Dazu muss sie halt auch ausgebaut werden, wenn man nicht das ganze Case drehen will. Aber find ich jetzt die bessere Lösung als schütteln und dabei neue Blasen erzeugen ;-) Oftmals reicht es, wenn man den Radi einfach einige Male leicht hin und her neigt. Wobei du bedenken musst: du darfst sie keinesfalls randvoll zu 100% füllen. Der Grund ist einfach: Wasser kann sich ausdrehnen und wen nes dann übervoll ist... Das sieht man auch bei Custom Loops: der AGB ist niemals komplett bis zum Anschlag befüllt.
Kumpel hatte vor der Silent Loop übrigens die Kelvin S36, welche ja vom Aufbau her sehr ähnlich ist. Da war nach einiger Zeit auch ein leichtes blubbern zu hören, da war der Wasserstand nach dem Kauf wohl auch eher knapp bemessen gewesen. Nun, er jedenfalls wollt sowieso die Schläuche durch transparente ersetzen, weshalb er sie erst mal entleerte, Schläuche tauschte und dan nmit dem Fertiggemisch von Aquatuning wieder befüllte. Er hat dann gen Ende hin auch das Teil laufen lassen, dabei den Radi paar Mal im Kreis gedreht (aber schön langsam), dann wieder minimal etwas nachgefüllt und so auch die argsten Luftblasen rausbekommen. Dauerte halt etwas und man braucht Geduld.
 
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Zum Problem vom TE: ist natürlich unschön, kann aber vorkommen (überall wo Menschen arbeiten, können nun mal Fehler passieren). Nur: sei froh, dass die SL einfach zu befüllen ist und du keine Corsair & Co. gekauft hast, denn DANN hättest du fett die A-Karte, da du sie einschicken müsstest. Ist ja bei der SL einfach zu beheben, von daher sollt es selbst jemand ohne handwerkliches Geschick schaffen ;-) Falls du dir die Sache aber nicht zutraust, kannst du sie natürlich auch ausbauen und zurückschicken. Wäre mir persönlich halt zu doof, denn nachgefüllt hat man sie in paar Minuten, aber komplett ausgebaut, eingesandt und dann wieder einbauen... :-)
Übrigens, den Tip mit dem schütteln find ich gar nicht mal gut und weisst du warum? Nimm mal ein verschliessbares Glas, füll es zu 90% mit Wasser und schüttel mal kräftig... du wirst sehen, es erzeugt noch mehr Blasen. Persönlich würd ich da eher den Weg gehen wie bei den grossen Waküs: befüllen, laufen lassen und dann einfach paar Mal drehen. Dazu muss sie halt auch ausgebaut werden, wenn man nicht das ganze Case drehen will. Aber find ich jetzt die bessere Lösung als schütteln und dabei neue Blasen erzeugen ;-) Oftmals reicht es, wenn man den Radi einfach einige Male leicht hin und her neigt. Wobei du bedenken musst: du darfst sie keinesfalls randvoll zu 100% füllen. Der Grund ist einfach: Wasser kann sich ausdrehnen und wen nes dann übervoll ist... Das sieht man auch bei Custom Loops: der AGB ist niemals komplett bis zum Anschlag befüllt.
Kumpel hatte vor der Silent Loop übrigens die Kelvin S36, welche ja vom Aufbau her sehr ähnlich ist. Da war nach einiger Zeit auch ein leichtes blubbern zu hören, da war der Wasserstand nach dem Kauf wohl auch eher knapp bemessen gewesen. Nun, er jedenfalls wollt sowieso die Schläuche durch transparente ersetzen, weshalb er sie erst mal entleerte, Schläuche tauschte und dan nmit dem Fertiggemisch von Aquatuning wieder befüllte. Er hat dann gen Ende hin auch das Teil laufen lassen, dabei den Radi paar Mal im Kreis gedreht (aber schön langsam), dann wieder minimal etwas nachgefüllt und so auch die argsten Luftblasen rausbekommen. Dauerte halt etwas und man braucht Geduld.

"sei froh, dass die SL einfach zu befüllen ist"

Finde ich nicht. Ich brauchte ein 2 Cent Stück und eine kleine Rohrzange um die extrem fest sitzende Plastik Entlüftungsschraube zu öffnen. Danach sah sie nicht mehr so schön aus.. Gleiches dann wieder beim Eindrehen.

"sollt es selbst jemand ohne handwerkliches Geschick schaffen ;-) "

Kann ich nicht unterschreiben.

"nachgefüllt hat man sie in paar Minuten,"

Im eingebauten Zustand? Sicher nicht. Ich habe eine gute halbe Stunde gebraucht. In der Zeit kann man sie auch gleich ganz ausbauen..

"keinesfalls randvoll zu 100% füllen. Der Grund ist einfach: Wasser kann sich ausdrehnen und wen nes dann übervoll ist..."

Platzt ein Schlauch? lol. Überdruck in Kühlsystemen ist normal und nicht gefährlich. Frag mal Opel Fahrer. Die fahren mit Wassertemps von über 100° C und das geht eben nur mit Drücken von über 2 bar. Die meisten anderen Kühlsysteme in Autos öffnen bei 1,6 bis 2 bar.

Meiner Meinung nach sind die geschlossenen Systeme auf Dauer nicht wartungsfrei im Sinne von Blasenbildung. Ich habe daher meine SL um einen AGB erweitert. Sie hatte auch vorher Geräusche gemacht.
 
AW: Silent Loop nach 7 Wochen rasselnde/ratternde Geräusche von der Pumpe

"sei froh, dass die SL einfach zu befüllen ist"

Finde ich nicht. Ich brauchte ein 2 Cent Stück und eine kleine Rohrzange um die extrem fest sitzende Plastik Entlüftungsschraube zu öffnen. Danach sah sie nicht mehr so schön aus.. Gleiches dann wieder beim Eindrehen.

"sollt es selbst jemand ohne handwerkliches Geschick schaffen ;-) "

Kann ich nicht unterschreiben.

"nachgefüllt hat man sie in paar Minuten,"

Im eingebauten Zustand? Sicher nicht. Ich habe eine gute halbe Stunde gebraucht. In der Zeit kann man sie auch gleich ganz ausbauen..

"keinesfalls randvoll zu 100% füllen. Der Grund ist einfach: Wasser kann sich ausdrehnen und wen nes dann übervoll ist..."

Platzt ein Schlauch? lol. Überdruck in Kühlsystemen ist normal und nicht gefährlich. Frag mal Opel Fahrer. Die fahren mit Wassertemps von über 100° C und das geht eben nur mit Drücken von über 2 bar. Die meisten anderen Kühlsysteme in Autos öffnen bei 1,6 bis 2 bar.

Meiner Meinung nach sind die geschlossenen Systeme auf Dauer nicht wartungsfrei im Sinne von Blasenbildung. Ich habe daher meine SL um einen AGB erweitert. Sie hatte auch vorher Geräusche gemacht.

Ah jemand mit Erfahrung in dem speziellen Fall!
Hättest ein ähnliches Problem wie ich das dich dann zum nachfüllen animiert hat? War das Problem prinzipiell mit dem nachfüllen behoben?

Wenn sich das ggf lohnt wäre es deutlich einfacher zu beheben als der ganze Zirkus mit komplett ausbauen und Neugerät von Amazon. Allerdings schaut euch mal die Amazon Bewertungen an: Seit Januar sind da auf allen Modellen ein gutes Dutzend Bewertungen die exakt mein Problem beschreiben - nach einiger Zeit rasseln. Entweder BQ hat Quatsch erzählt dass sie das Problem Nede Nov2016 behoben haben oder alle haben einen niedrigen Füllstand? Ist schon komisch....und zu gleich bedenklich. Haben alle das Problem mehr oder minder? Sollte ne andere AiO nehmen, vllt gleich die Alphacool? Sollte ich in einen 20€ Standard Luftkuhler investieren der zwar nur in der Ecke liegt aber im Fall des Ausfalls wenigstens die CPU kühlt damit nicht der ganze PC still stehen muss? Bin irgendwie enttäuscht :(

Zu dem Schütteln Thema: Der Support sagte der Radiator muss sich oberhalb der Pumpe befinden und dann die Pumpe vorsichtig 15-30 Sek in kreisförmig vibrierenden Bewegungen bewegen.
 
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AW: Silent Loop nach 7 Wochen rasselnde/ratternde Geräusche von der Pumpe

Was treibt ihr, dass ihr ne halb Stunde braucht...zum ausbauen?^^

Probier erstmal folgendes, wenn du den Radi im Deckel hast: Kühleinheit von der CPU lösen, schütteln und wieder einbauen.
Ein bisschen Luft im Radiator ist normal, das hat man bei allen AiOs mehr oder weniger. Wenn du die Möglichkeit hast dein NT zu überbrücken schüttel das Teil mal wenn die Pumpe läuft.

Befüllen kannst du auch probieren. Nehm ein ausreichend dickes Geldstück und du bekommst keine/kaum spuren am Verschluss.das Befüllen natürlich AUF KEINEN FALL machen, wenn das Teil noch im Rechner ist. Das ist schlicht unvorsichtig und umständlich. Außerdem sollte die Pumpeneinheit dabei über dem Radiator sein.

Tauschen kannst du doch immer noch
 
AW: Silent Loop nach 7 Wochen rasselnde/ratternde Geräusche von der Pumpe

"Was treibt ihr, dass ihr ne halb Stunde braucht...zum ausbauen?^^"

Ich meinte hier Befüllen im eingebauten Zustand. Dabei hatte ich den Radi gelöst und unterhalb der Pumpe baumeln lassen. Gefehlt hatten ca. 2-3 Tropfen. Hat aber auch nichts gebracht. Immer noch Geräusche. Dann kam der Umtausch.

Am einfachsten ist es also auf die Ersatzlieferung von BQ zu warten und dann zu tauschen wenn der Ersatz da ist. So lange kannst du dich noch an dem nervigen Silent system erfreuen xD
 
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Habe das gleiche Problem wie du momentan mit der Alphacool Eisbaer 360, hat die gleiche Pumpe verbaut wenn ich das richtig verstanden habe.
Hat jetzt nach einen Monat angefangen diese Geräusche zu machen wird mal lauter und mal wieder leiser, hab jetzt die Woche recherchiert und wollte nächste Woche auch das mit dem Schütteln versuchen (musste noch neue WLP bestellen).
Werde dann mal berichten obs hilft.
 
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bei der eisbaer kann man doch ganz gut den wasser stand von außen sehen :)
 
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Ja und da sehe ich nur eine winzig kleine Luftblase, ungefähr so groß wie der oberste Teil einer Kugelschreiberspitze. Auf anderen Bildern ist die bei anderen größer und ich meine die war bei mir anfangs auch was größer, bin mir da aber nicht zu 100% sicher.
Bin mir da auch nicht ganz so sicher ob die Luft da einfach irgend wie abwander konnte in den Radiator oder so. Will deshalb erst mal das Ding ausbauen und ein bisschen hin und her wackeln, in der Hoffnung das sich, falls die Luft tatsächlich irgend wo anders hingewandert ist wieder unter dem Fenster sammelt und das Geräusch damit wieder weg geht.
Wenns nicht Hilft werde ich ne RMA beantragen.
 
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Was treibt ihr, dass ihr ne halb Stunde braucht...zum ausbauen?^^

Probier erstmal folgendes, wenn du den Radi im Deckel hast: Kühleinheit von der CPU lösen, schütteln und wieder einbauen.
Ein bisschen Luft im Radiator ist normal, das hat man bei allen AiOs mehr oder weniger. Wenn du die Möglichkeit hast dein NT zu überbrücken schüttel das Teil mal wenn die Pumpe läuft.

Befüllen kannst du auch probieren. Nehm ein ausreichend dickes Geldstück und du bekommst keine/kaum spuren am Verschluss.das Befüllen natürlich AUF KEINEN FALL machen, wenn das Teil noch im Rechner ist. Das ist schlicht unvorsichtig und umständlich. Außerdem sollte die Pumpeneinheit dabei über dem Radiator sein.

Tauschen kannst du doch immer noch

Hä? Netzteil überbrücken und dann das Netzteil schütteln?
Ich habe den Radi in der Front und da wird er auch erstmal bleiben. Hatte folgendes geplant sobald ich kommende Woche ne Stunde Zeit finde:
1. Pumpenblock ausbauen
2. Pumpenblock nach oben aus dem Gehäuse halten sodass er der höchste Punkt des AiO Systems ist
3. Nachfüllen
4. PC auf die Seite der IO Blenden stellen und Pumpe nach unten hängen sodass Radi der höchste Punkt ist
5. Schüttel-Aktion
6. Wieder einbauen und testen

"Was treibt ihr, dass ihr ne halb Stunde braucht...zum ausbauen?^^"

Ich meinte hier Befüllen im eingebauten Zustand. Dabei hatte ich den Radi gelöst und unterhalb der Pumpe baumeln lassen. Gefehlt hatten ca. 2-3 Tropfen. Hat aber auch nichts gebracht. Immer noch Geräusche. Dann kam der Umtausch.

Am einfachsten ist es also auf die Ersatzlieferung von BQ zu warten und dann zu tauschen wenn der Ersatz da ist. So lange kannst du dich noch an dem nervigen Silent system erfreuen xD

Seit wann hast du das Austauschgerät jetzt? Hat es evtl schon wieder die gleichen Anzeichen?
Ich werde es definitiv nicht über BQ austauschen lassen. Wenn die Aktion nichts hilft werde ich ne Ersatzlieferung von Amazon kommen lassen, diese einbauen und entsprechend testen. Danach schick ich die erste Lieferung zurück.

Danke schonmal an alle für die zahlreichen Antworten!
 
AW: Silent Loop nach 7 Wochen rasselnde/ratternde Geräusche von der Pumpe

Natürlich die Pumpe und nicht das NT schütteln -.-
Du sollst es überbrücken, damit der Rechner nicht läuft, wenn keine Kühlung eingebaut ist.

Wenn du über amazon tauschst, hast du halt keine Sicherheit, dass nicht wieder eins aus der alten Charge kommt
 
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Natürlich die Pumpe und nicht das NT schütteln -.-
Du sollst es überbrücken, damit der Rechner nicht läuft, wenn keine Kühlung eingebaut ist.

Wenn du über amazon tauschst, hast du halt keine Sicherheit, dass nicht wieder eins aus der alten Charge kommt

Habe ein Dark Power Pro 11...kann man das überbücken? Hab keinen Schalter dazu gefunden. Okay Google war mein Freund, ich möchte es lieber nicht überbrücken^^

Macht BQ das auch wie Amazon? Also erst neues zugeschickt kriegen, in Ruhe alles umbauen und dann das Alte zurück? Versand auch für beide Postwege von bequiet übernommen?
 
AW: Silent Loop nach 7 Wochen rasselnde/ratternde Geräusche von der Pumpe

Du kannst jedes Netzteil überbrücken. Mit ner Büroklammer musst du nur 2 Pins am 24 Pin Kabel überbrücken. Wenn dir dies zu gefährlich ist, kann man es auch mit so speziellen Platinen machen, die es z.B. gratis zu den Nesteq Netzteilen (Bild 2, die kleine schwarze Platine mit 24 Pin Anschluss) dazu gab :-) Man kann auch so nen Überbrückungsstecker aus dem Waküzubehör nehmen, die kosten kaum was und haben denselben Effekt wie die Büroklammer :-)

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Du kannst jedes Netzteil überbrücken. Mit ner Büroklammer musst du nur 2 Pins am 24 Pin Kabel überbrücken. Wenn dir dies zu gefährlich ist, kann man es auch mit so speziellen Platinen machen, die es z.B. gratis zu den Nesteq Netzteilen (Bild 2, die kleine schwarze Platine mit 24 Pin Anschluss) dazu gab :-) Man kann auch so nen Überbrückungsstecker aus dem Waküzubehör nehmen, die kosten kaum was und haben denselben Effekt wie die Büroklammer :-)

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Dann bräuchte ich immernoch ein Kabel von Molex auf 3pin für die Pumpe - ein weiteres Utensil das ich nicht habe^^
 
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Habe ein Dark Power Pro 11...kann man das überbücken? Hab keinen Schalter dazu gefunden. Okay Google war mein Freund, ich möchte es lieber nicht überbrücken^^

Macht BQ das auch wie Amazon? Also erst neues zugeschickt kriegen, in Ruhe alles umbauen und dann das Alte zurück? Versand auch für beide Postwege von bequiet übernommen?

Ja, machen sie.
 
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Das "schütteln" behebt diese Lärm Geschichten in 99% aller Fällen. Bei Silent Loop sowie auch bei der Eisbear. Durch die nicht 100% Befüllung der Systeme können sich Luftblasen lösen, welche sich immer in den Pumpen fangen. Das lässt sich so leider nicht immer verhindern. Lediglich die Einbauposition des Radiators kann das beeinflussen.
 
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Das "schütteln" behebt diese Lärm Geschichten in 99% aller Fällen. Bei Silent Loop sowie auch bei der Eisbear. Durch die nicht 100% Befüllung der Systeme können sich Luftblasen lösen, welche sich immer in den Pumpen fangen. Das lässt sich so leider nicht immer verhindern. Lediglich die Einbauposition des Radiators kann das beeinflussen.

Ich habe es gestern gemacht und sogar ein paar Tropfen nachgefüllt.
Ergebnis: Das rasselnde bzw. ratternde ist weg, dafür hört man jetzt die Pumpe äußerst stark. Also das drehende bzw vibrierende Geräusch der Pumpe im Pumpenblock. Hör ich selbst noch aus 1,5m Abstand auf meinem Stuhl.
 
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