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  1. #1

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    RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Hallo Zusammen,

    zum ende des Jahres hat sich einer meiner 8GB Ram Riegel verabschiedet, nach plötzlichen Bluescreens konnte ich es recht schnell auf einen der beiden eingrenzen und habe auch bereits dem Support vor ca. einer Woche geschrieben.
    Bisher ist allerdings noch keine Antwort gekommen, noch nicht mal eine Automatische das meine Mail eingegangen ist oder so.

    ist das normal so, dauert das immer etwas länger bis man eine Antwort erhält?

    •   Alt

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  2. #2

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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Zitat Zitat von Pixelplanet Beitrag anzeigen
    und habe auch bereits dem Support vor ca. einer Woche geschrieben.
    An welche Firma denn?

  3. #3

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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    An G.Skill. Zumindest hat er das in das entsprechende Unterforum gepostet.

  4. #4

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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Zitat Zitat von keinnick Beitrag anzeigen
    An G.Skill.
    Liegt halt in Taiwan.
    Die müssen das erst übersetzen.

  5. #5

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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Zitat Zitat von wuselsurfer Beitrag anzeigen
    Liegt halt in Taiwan.
    Die müssen das erst übersetzen.
    naja eigentlich liegen die in China und genau aus diesem Grund habe ich direkt auf Englisch geschrieben.

  6. #6

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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Also der Service läuft über Taiwan:8F No.69 Dongxing Rd, Xinyi Dist. Taipei City 11070 Taiwan (R.O.C).
    Wen du da China sagst, mußt Du schnell laufen können.

    Vielleicht haben die ja noch Neujahrsfeiern.

  7. #7

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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Zitat Zitat von wuselsurfer Beitrag anzeigen
    Also der Service läuft über Taiwan:8F No.69 Dongxing Rd, Xinyi Dist. Taipei City 11070 Taiwan (R.O.C).
    Wen du da China sagst, mußt Du schnell laufen können.

    Vielleicht haben die ja noch Neujahrsfeiern.
    Chinesisches Neujahr ist erst in ein paar Monaten, genau deshalb wundert es mich ja so das man nichts hört, bei denen ist aktuell keinerlei Feiertag.

  8. #8

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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Zitat Zitat von Pixelplanet Beitrag anzeigen
    bei denen ist aktuell keinerlei Feiertag.
    Ähem, doch:
    "Der 1. Januar wird als Gründungstag der Republik China im Jahr 1912 gefeiert."

  9. #9
    Avatar von Cody_GSK
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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Zitat Zitat von Pixelplanet Beitrag anzeigen
    zum ende des Jahres hat sich einer meiner 8GB Ram Riegel verabschiedet, nach plötzlichen Bluescreens konnte ich es recht schnell auf einen der beiden eingrenzen und habe auch bereits dem Support vor ca. einer Woche geschrieben.Bisher ist allerdings noch keine Antwort gekommen, noch nicht mal eine Automatische das meine Mail eingegangen ist oder so.
    Wie genau hast du dich an uns gewendet?

    Ich hatte über die Feiertage zwar ein paar Tage Urlaub, allerdings anschließend alle offenen Anfragen beantwortet.

    Zitat Zitat von wuselsurfer Beitrag anzeigen
    Liegt halt in Taiwan.
    Die müssen das erst übersetzen.
    Anfragen in deutscher Sprache werden ohne Übersetzung direkt von mir beantwortet. Meine Kontaktadresse ist ja auch direkt auf der Webseite für Deutschland angegeben.

    Gruß

    Cody

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  10. #10

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    AW: RAM defekt, keine Antwort auf emails vom Support?

    Zitat Zitat von Cody_GSK Beitrag anzeigen
    Anfragen in deutscher Sprache werden ohne Übersetzung direkt von mir beantwortet. Meine Kontaktadresse ist ja auch direkt auf der Webseite für Deutschland angegeben.
    Es war ein Scherz.

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