Tastaturbeleuchtung kaputt? Software-Umgehung?

Hey ihr lieben PC-Profis!

Ich habe ein Problem mit der Tastatur meines DELL Inspiron 7437 Laptops.

Grundsätzlich hat der Lappi ein LED-Backlight für die Tastatur, dass man standardmäßig über die F10-Taste, bzw. über F10 + FN, an- und ausschalten kann.

Nun ist es so, dass seit heute der Quatsch net mehr funzt. Die Tastaturbeleuchtung reagiert einfach net.

Das ist total doof, weil die Tastatur darauf ausgelegt ist, dass man die Tastenbeschriftung eig nur mit Beleuchtung sehen kann.

Deswegen suche ich gerade nach irgendeinem Software-Befehl, mit dem ich ausprobieren kann, ob die Tastatur irgendwie ganz kaputt ist/Wackelkontakt usw., oder ob nur irgendwas mit der Software kaputt ist, die einfach nur spinnt, oder ich aus Versehen irgendwie den bekannten bösen schwarzen Button gedrückt habe.

Also ich meine sowas wie "Win + R" & "msinfo32" oder sowas. Also irgendwas was die blöde Tastaturbeleuchtung vom PC aus an- und ausstellt.

Ich hab schon gegoogelt, aber irgendwie passt nix oder ist out of date.

Ich freue mich SEHR über eure Hilfe! Danke schonmal im Voraus für alle die sich Mühe geben mir zu helfen!

LG Themistokles

*Hust* *Hust* Hilfe?

Ich habe mir dein Problem damals schon angesehen, aber was soll ich groß sagen, ich kenne den Laptop nicht, also kann ich dir nicht sagen, ob da iergendwie was mit der Software eingestellt werden kann.
Von Windows selbst sollte das nicht kommen, wenn, dann von Dell.
Hat denn der Laptop ein eigenes Software-Center wo man solche Konfigurationen tätigen kann?
Um die Tasten an sich zu testen, hier: Keyboard Ghosting Test on Scratch

Mal im BIOS geschaut ob es irgendwelche Einstellungen gibt, oder mal ein BIOS-Reset gemacht?

JackA$$ schrieb:

Ich habe mir dein Problem damals schon angesehen, aber was soll ich groß sagen, ich kenne den Laptop nicht, also kann ich dir nicht sagen, ob da iergendwie was mit der Software eingestellt werden kann.
Von Windows selbst sollte das nicht kommen, wenn, dann von Dell.
Hat denn der Laptop ein eigenes Software-Center wo man solche Konfigurationen tätigen kann?
Um die Tasten an sich zu testen, hier: Keyboard Ghosting Test on Scratch

Zum Vergrößern anklicken....

Ist ein DELL Inspiron 7437.

Und nein, leider hat meines Wissens kein Software-Center zum Einstellen.
Die Tastatur funktioniert auch sonst noch einwandfrei. Ich habe sonst keine Einstellung im normalen Windows (von der ich wüsste), nach der man die Tastaturbeleuchtung ein- oder ausschalten kann.

Der Ghosting-Test bringt leider nix, weil die Leuchtfunktion auf F10 liegt und manchmal nur mit der FN-Taste funktioniert.
Das mit der FN-Taste ist ein bisschen seltsam bei den Funktionen. Wenn man den Laptop hochfährt, muss man normalerweise die FN-Taste nicht drücken um die Funktionen zu nutzen, sondern nur, wenn man die "originale" F11, F12 usw.-Funktion benutzen will. Wenn der Laptop aber einmal im Energiesparmodus ist, switched das wieder genau verkehrt rum, sodass man die FN-Taste wieder drücken muss.
Ich glaube aber nicht, dass das die Ursache des Problems ist, da (1) das auch schon vor dem Ausfall der Tastaturbeleuchtung so war und (2) auch die sonstigen FN-Tastenfunktionen bei beiden Varianten noch funktionieren.

taks schrieb:

Mal im BIOS geschaut ob es irgendwelche Einstellungen gibt, oder mal ein BIOS-Reset gemacht?

Zum Vergrößern anklicken....

In dem BIOS, auf das ich mit F2 beim Start zugreifen kann, wird angezeigt beim "Keyboard type", dass ich ein "Backlit Keyboard" habe, aber keine Option angeboten zum An- oder Ausschalten der Hintergrundbeleuchtung.

Die restlichen Menüs habe ich auch durchgecheckt, aber nichts konkretes gefunden.

Das einzig vllt auch nur ansatzweise relevante könnte die Determinierung des Function-Keys sein. Ich kann da für die FN-Taste auswählen, ob sie "multimedia key" (?) oder "function key" sein soll. Der Default ist "multimedia key". Ich habe keine Anhaltspunkte dafür, dass sich diese Einstellung je geändert hat und glaube auch nicht, dass das Problem da liegt, da wie gesagt sonst noch alles funktioniert wie vorher bei den F(x) Tasten oben (siehe andere Antwort von mir).

Ich kann mir das alles nicht erklären. Es muss doch eine Möglichkeit geben das anzusteuern oder nicht?

Ich meine die Taste muss ja vorher irgendwas an und aus gemacht haben... gibt es da nicht vllt. einen Dateipfad zu einer Art .exe-Datei oder sowas?
(Die Beleuchtung der Tastatur hatte sogar drei Modi: Off, Backlight gedämmt und Backlight stark/normal.