Benötige Ersatzteil vom HS50

Rizoma

PCGH-Community-Veteran(in)
Benötige Ersatzteil vom HS50

Hallo Corsair wo kann man das auf dem Foto Markierte Teil (Plastik Teil mit dem R darauf) als Ersatzteil bekommen das ist mir leider kaputt gegangen.
20190115_083843.jpg

Vielen Dank im vorraus schon Mal.
 
AW: Benötige Ersatzteil vom HS50

Hi Rizoma,

bitte kontaktiere unseren Kundensupport via http://support.corsair.com/, damit wir dir bei der Lösung des Problems helfen können. Halte Rechnung und Bilder von dem Problem bereit und lade diese zu deinem Support-Ticket gleich mit hoch.

Grüße
 
AW: Benötige Ersatzteil vom HS50

Habe heute von euch eine Antwort bekommen und diese entäuscht auf ganzer linie.

Rückmeldung Von E-Mail (xxxxx) (29.01.2019 15:30)
Hello Enrico,

Thank you for bringing this up.

We don't supply spare for this part of the set head as shown in the image.


Regards,
xxxx

Das Headset ist gerade mal vor einem Jahr gekauft wurden, funktioniert tadellos, und kann wegen des kaputten Cent Artikel nicht mehr benutzt werden und ist somit reif für die Tonne. Weil es keine Ersatzteile gibt. :daumen2: damit war es leider mein erstes und letztes Corsair Produkt.
 
AW: Benötige Ersatzteil vom HS50

Hi Rizoma,

Ich kann deinen Unmut verstehen. Kannst du mir bitte einmal die Ticketnummer geben, damit ich mir den Vorgang einmal ansehen kann?

Viele Grüße
 
AW: Benötige Ersatzteil vom HS50

Das ich nicht weiß ob man mit der Nummer Unfug machen kann habe ich sie per PN geschickt
 
AW: Benötige Ersatzteil vom HS50

Ich weiß das ihr hier das neben euren Job macht, aber ein wenig schneller könnten die Antworten schon kommen. Sonst macht dieser Teil des Forums keinen Sinn und sollte eingestellt werden. 10 Tage und mehr sind einfach zu lange.
 
Zurück