Likes Likes:  0
Seite 2 von 2 12
  1. #11
    Avatar von facehugger
    Mitglied seit
    05.05.2010
    Liest
    PCGH.de & Heft
    Ort
    NSA-Hauptquartier
    Beiträge
    32.028

    AW: 170€ Netzteil kaputt und kein deutscher Support?!

    Zitat Zitat von Bluebeard Beitrag anzeigen
    Da gebe ich dir Recht und kann mich wiederholt nur entschuldigen.
    Nunja, keiner ist perfekt. Machts in Zukunft einfach besser...

    Gruß
    CPU: i7-4770k@4,4Ghz Freezer: Brocken 2 GPU: EVGA GTX 1080 FTW
    RAM: Geil Dragon 16GB DDR3 1600 , Board: Asus Z87 Plus, Tower: Fractal Design Arc 2, Netzteil: Seasonic X650 KM³

    Die Hölle, das sind die anderen...

    •   Alt

      Anzeige
      Bitte einloggen, um diese Anzeige auszublenden.
       

  2. #12
    Avatar von mad-onion
    Mitglied seit
    15.12.2007
    Liest
    PCGH.de & Heft
    Beiträge
    1.287

    AW: 170€ Netzteil kaputt und kein deutscher Support?!

    Zitat Zitat von Bluebeard Beitrag anzeigen
    Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen. Ich hoffe das du mit dem Austausch nun zufrieden bist und alles so funktioniert wie es soll. Eine deutsche Support Hotline haben wir momentan leider nicht, wir arbeiten aber daran dies euch auch zur Verfügung zu stellen.
    Ja danke für die Anteilnahme, der Fall wurde letztendlich zu meiner vollsten Zufriedenheit und unbürokratisch gelöst.
    Ich hätte mir nur den beworbenen Vor-Ort-Austausch ohne solche Hindernisse wie Kaution und Kreditkarte gewünscht, bzw. hätte man das von vornherein so kommunizieren müssen, dass man die Info nicht erst im Supportfall bekommt, sondern am besten "vor" einer Kaufentscheidung. Trotz allem kommt Corsair um Welten besser weg als Thermaltake in Sachen Aufschlüsselung von Features und Support allgemein. Jedenfalls was meine Erfahrungen angeht.

    Ach, wenn wir schonmal gerade hier sind und Corsair auch antwortet, würde ich gerne noch eine Frage los bzgl. Ram..
    Da ich schon seit über 10 JAhren nur Corsair Ram nutze und bald ein Plattformwechsel ansteht, ahbe ich mich reichlich informiert und herausgefunden, dass aktuell die besten DDR4 Module mit den sogenannten "B-DIEs" von Samsung ausgestattet sind. Ich liebäugle mit dem Vengeance RGB Pro, aber je nach Charge kann ja dies oder das verbaut sein..
    Gibt es eine Möglichkeit vorab die Kits zu nennen, bei denen diese Chips verbaut wurden/werden und/oder kann man hier anhand der Seriennummer evtl. nachhaken? wäre toll, wenn ja..
    Bei den aktuellen Speicherpreisen darf man als Kunde denke ich die Ansprüche ebenso hoch schrauben, wie ihr die Preise...
    Wartungsmodus, Hauptrechner deassembliert
    4690k in Rente, warte auf 9000er CPUs
    EVGA geForce GTX 1080 SC Gaming ACX 3.0
    Corsair RM1000i

  3. #13

    AW: 170€ Netzteil kaputt und kein deutscher Support?!

    Vielen Dank für das Feedback. Der Vor-Ort-Austausch hätte tatsächlich anders ablaufen müssen. Normal senden wir ein Nezteil, sofern die Serie passt, zusammen mit einem Retourenlabel zu und dann wird das Defekte eingesandt. Warum dies bei dir nicht so abgelaufen ist, müssen wir überprüfen. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

    Hinsichtlich der Frage zu B-Die ausfindig machen, ist dies tatsächlich nicht so leicht zu beantworten. Die Bestückung kann immer wechseln und entsprechend kann man nicht sagen, bei welchem Händler nun welcher Bestand liegt.

Seite 2 von 2 12

Ähnliche Themen

  1. Netzteil kaputt?
    Von dadu1234 im Forum Netzteile und Gehäuse
    Antworten: 7
    Letzter Beitrag: 24.04.2009, 20:11
  2. PCGH.de: GTA 4 (PC): Probleme und ihre Lösungen (Update: Fehlerliste, deutscher Support)
    Von PCGH-Redaktion im Forum News-Kommentare zu Action-Spielen
    Antworten: 83
    Letzter Beitrag: 06.01.2009, 11:40
  3. Netzteil kaputt?
    Von msdd63 im Forum Netzteile und Gehäuse
    Antworten: 8
    Letzter Beitrag: 03.11.2008, 09:34
  4. Netzteil kaputt?
    Von derseppl im Forum Netzteile und Gehäuse
    Antworten: 6
    Letzter Beitrag: 05.10.2008, 14:00
  5. Netzteil kaputt?
    Von Uziflator im Forum Netzteile und Gehäuse
    Antworten: 20
    Letzter Beitrag: 19.09.2008, 18:47

Stichworte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •