Vor Ort Austausch Service

Hallo,

Cooler Master bietet bei der V Serie einen 24 monatigen Vor Ort Austausch Service an.
Kannst du mir erklären, wie das abläuft?

Hi,
Das sogenannte Pick-up service ist für die V-Serie zwei Jahre lang gültig. Die "normale" Garantie beträgt natürlich 5 Jahre (7 im Falle des V1200). Es läuft volgender Maßen ab: Sobald ihr das Problem unserem Support mitteilt wird, arrangieren meine Kollegen binnen 24 Stunden (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) eine UPS Lieferung eines Ersatz und holen auch gleich das alte Produkt mit
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Sylvain

Das hört sich gut an.
Müssen die Kabel mit getauscht werden oder wird nur das Netzteil getauscht?

Das muss im Einzelfall mit der Support-Abteilung geklärt werden. Es besteht ja immer die kleine Chance, dass ein Problem durch einen Kabel verursacht wird. Wenn das ausgeschlossen ist, dann ganz bestimmt!
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Sylvain