CoolerMaster 690 II Advanced full black

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Dopy

Schraubenverwechsler(in)

• 16. Februar 2012

• #1

Moin,

ich hab nen CoolerMaster 690 II Advanced full black bei dem die Frontbeleuchtung ausfiel und das gerade mal nach 3 Monate.
Genauer gesagt, wenn man das Knöpfchen oben drückt, um sie einzuschalten, passiert nichts. Das Panel oben verfügt über Strom, da es vorher ging, demnach hab ich da nichts versehentlich nen Kabel vergessen
Sowohl der LED Anschluss ist mitm Panel verbunden, als auch der Lüfter mitm Netzteil, da er weiterhin arbeitet. Der Support wurde angeschrieben und mir wurde nen neuer Lüfter zugeschickt, was äußerst mühseelig war, da mein Kontakt kein deutsch sprach.
Also der alte raus und der neue rein und anschließen, aber immer noch nix -.-. Kann es sein, dass das Panel bzw. der der Button den Kontakt nimmer schließt ?


---------- Posting hinzugefügt am 17.02.2012 um 11:28 ----------

le push

 

Zuletzt bearbeitet: 16. Februar 2012

Mageastor CM

Inaktiver Account

• 17. Februar 2012

• #2

Hallo Dopy,
ja es kann sein, das, dass Kabel keine richtige verbindung bekommt. Hast du deinen Verkäufer drum gebeten mal ein neues I/O zukommen zu lassen?
Das wäre danach de zweite schritt. Denn es ist ja mit in deiner Garantie verbunden.

Wenn das alles nicht klappt musst du unseren Support nutzen.
Support erreichst du unter: Customer/Tech Support - Cooler Master

Gruß Mageastor CM

 

TE

TE

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Dopy

Schraubenverwechsler(in)

• 17. Februar 2012

• #3

Moin,

hjo hatte mich dann direkt an CM gewendet. Dort erhielt ich zunächst nen neuen Frontlüfter, da dieses auch nicht half wird wohl nun nen Panel geschickt(oder wie hißt oben der Part mit den Anschlüssen). Ma schauen, ob es hilft

 

Mageastor CM

Inaktiver Account

• 17. Februar 2012

• #4

Wo hast du das Gehäuse denn nun geholt?

 

TE

TE

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Dopy

Schraubenverwechsler(in)

• 17. Februar 2012

• #5

Bestellt wurde es bei mindfactory.de, da es aber immer ewig dauert, bis die mal auf supportanfragen antworten bzw. man direkt das ganze gehäuse zurückschicken soll( was mal echt klasse ist -.-), ging ich halt direkt nach CM

 

Mageastor CM

Inaktiver Account

• 17. Februar 2012

• #6

und wir haben dir dann einen neuen Lüfter gesendet?
Der aber auch nicht funtzt weil vielleicht das I/O Panel nicht klappt.

Ok dann wende dich bitte nochmal an dem Support.
Dort kannst du auch auf Deutsch schreiben die leiten das dann weiter.

Falls du es auf Englisch versuchen magst nutz den Googleübersetzer
Der kann dir sogar alles übersetzten. Mann muss sich zwar meist selber durchboxen aber des klappt

Gruß Mageastor CM

 

TE

TE

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Dopy

Schraubenverwechsler(in)

• 17. Februar 2012

• #7

Hjo, hatte es auf deutsch versucht, dann wurde mir nen Supporter vorgesetzt, der nur englisch spricht und da ist es mir mit schulenglisch und fachbegriffe aus der uni nicht gerade leicht gefallen mich zu erklären
aber gestern abend wurde mir zugesichert, dass dieses panel nächste woche da sein sollte. ma schauen, wie der einbau wird ^^

 

SrgtSmokealot

Komplett-PC-Käufer(in)

• 22. Februar 2012

• #8

Der Einbau geht recht fix, hatte mein IO Panel schon drausen um Kabel zu sleeven, Deckel ab dann sinds glaub 2 Schrauben


Gruß Micha