NZXT Hue+

Farbfieber · 5. März 2017

Moin Leute,

seit Mittwoch dieser Woche hab ich das Beleuchtungskit Hue+ von NZXT am Anfang war ich davon auch echt begeistert aber dann kam die Ernüchterung. Die Software "Cam" erkennt diese Box nicht mehr.
Ich habe die Software schon gefühlt 100mal neu installiert aber trotzdem erkennt die Software die Box nicht mehr. Im Support Forum wird aktuell davon gesprochen das der Treiber der Box abschmiert. Was ich mich allerdings frage warum lief die Box erst und jetzt aufeinmal garnet mehr. Das schöne ist zudem ich hab den Karton gleich nach dem erfolgreichen Einbau wech geschmissen und weiss nicht ob Alternate die Box ohne Original Karton überhaupt noch zurück nimmt. Kann mir wer eventuell dabei helfen diese Box noch wieder zum laufen zubringen?

chaotium · 5. März 2017

Frag doch bei Alternate an, ob Du diese Box wieder zurücksenden darfst.

PS: Ich kann dir das Farbwerk empfehlen

Merowinger0807 · 6. März 2017

Da Du dich schon im Support-Forum erkundigt hast, würde ich evtl. noch ne Stufe darüber ansetzen und NZXT direkt kontaktieren. Kaufdatum usw. angeben und das Problem schildern.
Was Alternate angeht... ggf. einfach auch dort mal anschreiben oder anrufen und auf blöd nachfragen. Notfalls behaupten die doofe Freundin/Frau/Mutter (entsprechend durch passendes ersetzen) hat im Aufräumwahn die OVP entsorgt. Denke ja mal du hast online bestellt? Dann gibts ja auch ne Rechnung dazu mit Kaufdatum.
Ist zwar echt blöd das Du die weggeschmissen hast (ich heb jedwede OVP genau solange auf wie Gewährleistung besteht aus genau SOLCHEN Gründen... würde ich Dir zukünftig auch empfehlen) aber versuchen kann man es immer.

Gast1683234603 · 6. März 2017

Man benötigt keine OVP für Reklamationen mehr, nur noch bei Umtausch/Rückgabe. Das wurde mal geändert, weil man dem Verbraucher nicht zumuten kann die OVP mehrere Jahre aufzuheben. Hat ja nicht jeder eine Grarage/einen Keller oder sonst einen Unterstellplatz für leere Kartons. Auch brauchst du nicht zwingend eine Rechnung. Näheres dazu kannst du aber auch im Internet nachlesen, beispielsweise in diesem schönen Artikel zu dem Thema: Kundenrechte: Wenn Kaufer irren - Wirtschaft - Tagesspiegel

Shutterfly · 9. März 2017

Hach, das Problem hatte ich auch eine zeitlang. Dann habe ich auf CAM geschissen und anstatt das Ding über meine Windows VM zu steuern direkt unter Linux gesteuert (GitHub - kusti8/hue-plus: A Linux driver in Python for the NZXT Hue+). Traurig das ein Programm aus der Community für Linux besser funktioniert als die Software des Herstellers

kartal03 · 10. März 2017

Den Support von NZXT kann man aber auch echt vergessen.
Ich habe denen mal vor zwei Wochen mein Problem geschildert, und seitdem keine Reaktion erhalten.
Stattdessen habe ich bis jetzt einen Newsletter bekommen, den ich bestimmt nicht abonniert habe >

Farbfieber · 11. März 2017

Ich hab die Box zurück geschickt und mir als Ersatz zwei LedStripes von einer NoName Marke bei Amazon geholt die für 19€ sogar magnetisch sind.

Hier Tingkam(R) 2pcs 18w 30cm RGB 5050 SMD LED Streifen: Amazon.de: Computer & Zubehor

chaotium · 11. März 2017

Für das Geld hättest ein Farbwerk kaufen können. Da haste wenigstens einen deutschen Support und ne qualität

Gast1683234603 · 12. März 2017

xtrame90 schrieb:
Für das Geld hättest ein Farbwerk kaufen können. Da haste wenigstens einen deutschen Support und ne qualität

Kannst du mir bitte zeigen wo man für 20€ ein Farbwerk sowie passende RGB-Stripes bekommt? Musst ja echt ne hammer Quelle haben...das Farbwerk alleine kostet je nach Varainte mindestens 30€...

Shutterfly · 12. März 2017

Ich wäre auch an der Quelle interessiert, wo man das Farbwerk inkl. 2 LED Strips für 30 Euro bekommt

chaotium · 12. März 2017

Ja ich hab mich da etwas verlesen, aber würde man etwas Geld in die Hand nehmen, dann müsste man nicht doppelt zahlen

EDIT: Farbwerk kostet 30 Euro, zwei anschlusskabel knapp 6 euro und dann noch zwei 25 strips mit knappe 10 Euro macht knappe 50 Euro.
Der NZXT kostet schon um die 60 Euro, dazu nochmal die knappe 18 öken macht dann 70 Euro

Und glaub mir, die China dinger halten auch nicht lange

JanJake · 12. März 2017

Habe auch das HUE+ und bis jetzt keine Probleme. Mir schmiert aber manchmal die Software ab. Aber was solls, ich stelle eh nur einmal ein und lasse es meist dann so.

Zur Farbwerk, viel zu teuer!

Billigste Lösung für RGB und wer bock hat auf etwas basteln, der kauft sich einen 5m RGB Stripe aus Chine mit steuerung (sind die gleichen die man auch hier kaufen kann), fummelt den Molex Anschluss um und Klebt sich die in den PC.

Kosten: 5€ für 5m!

Farbfieber · 12. März 2017

xtrame90 schrieb:
Ja ich hab mich da etwas verlesen, aber würde man etwas Geld in die Hand nehmen, dann müsste man nicht doppelt zahlen

EDIT: Farbwerk kostet 30 Euro, zwei anschlusskabel knapp 6 euro und dann noch zwei 25 strips mit knappe 10 Euro macht knappe 50 Euro.
Der NZXT kostet schon um die 60 Euro, dazu nochmal die knappe 18 öken macht dann 70 Euro

Und glaub mir, die China dinger halten auch nicht lange

Ob ich mir nen LED Stripe von Aquacomputer oder von NZXT oder direkt von NoName hole macht absolut keinen Unterschied, weil produziert wird der ganze Kram eh in FernOst. Ich hatte vorher LED-Stripes der Firma Minify.
Es steht zwar überall drauf Designed in XYZ, aber dadrunter steht dann auch Made in China.

chaotium · 13. März 2017

JanJake schrieb:
Habe auch das HUE+ und bis jetzt keine Probleme. Mir schmiert aber manchmal die Software ab. Aber was solls, ich stelle eh nur einmal ein und lasse es meist dann so.

Zur Farbwerk, viel zu teuer!

Billigste Lösung für RGB und wer bock hat auf etwas basteln, der kauft sich einen 5m RGB Stripe aus Chine mit steuerung (sind die gleichen die man auch hier kaufen kann), fummelt den Molex Anschluss um und Klebt sich die in den PC.

Kosten: 5€ für 5m!

Du hast schon meinen Post gelesen? Das Farbwerk kostet bei gleicher Austattung wie dem Hue fast 20 Euro weniger.
Dafür bekomme ich noch ne Software die Funktioniert und nicht wie bei euch Abschmiert. Dazu kommt noch Made in Germany bzw ein Fairer Support.

Und PC Modding als Hobby ist nun mal nicht ein billiges Hobby. Wer meint am PC an jeder Schraube zu sparen sollte meiner Meinung damit erst gar nicht anfangen.

Und zum Thema China Ware kann ich soviel sagen. Ich hatte aus Made in China Kaltlichtkathoden bestellt, eingebaut und ui leuchtet toll. Nach nichtmal einer Stunde rauchte das Ding förmlich ab, dass fast sogar der Rauchmelder losging..
Soviel zum Thema China.

ChrisX84 · 13. März 2017

JanJake schrieb:
Habe auch das HUE+ und bis jetzt keine Probleme. Mir schmiert aber manchmal die Software ab.

Mein Hue+ läuft auch problemlos unter Windows 10 und bis jetzt wurde ich auch noch nicht von Abstürzen geplagt.

ozhan · 31. März 2017

Hi
Ich hab mein HUE+ eingebaut und die Cam installiert. Die Software hat anscheindend die Box usw sofort erkannt. Und sogar die FW der Box aktualisiert. Das Problem ist aber das keine der Streifen leuchtet. Ich kann in Cam alles einstellen doch die LED Streifen leuchten einfach nicht. Gehen nicht an. Verkabelung muss ja richtig sein. Sonst würde er die ja nicht in der Software anzeigen.
Was kann ich versuchen um den Fehler dazu finden? Oder muss ich ein Account noch machen? Hab bisher keins gemacht und es mir offline gestartet.

bynemesis · 31. März 2017

ozhan schrieb:
Hi
Ich hab mein HUE+ eingebaut und die Cam installiert. Die Software hat anscheindend die Box usw sofort erkannt. Und sogar die FW der Box aktualisiert. Das Problem ist aber das keine der Streifen leuchtet. Ich kann in Cam alles einstellen doch die LED Streifen leuchten einfach nicht. Gehen nicht an. Verkabelung muss ja richtig sein. Sonst würde er die ja nicht in der Software anzeigen.
Was kann ich versuchen um den Fehler dazu finden? Oder muss ich ein Account noch machen? Hab bisher keins gemacht und es mir offline gestartet.

sind die LED Streifen richtig angeschlossen? Ich hatte die anfangs umgedreht angeschlossen und mich gewundert warum nix geht.

einen Account habe ich selbst nicht, geht auch ohne.

ozhan · 31. März 2017

Woran sehe ich den wie die angeschlossen sein müssen?

Shutterfly · 31. März 2017

ozhan schrieb:
Woran sehe ich den wie die angeschlossen sein müssen?

Steht ausführlich in der Anleitung. Dort wird auch auf kleine Pfeile auf Kabeln und LED-Streifen hingewiesen, welche die 5 Volt kennzeichnen etc.

ozhan · 31. März 2017

Also ich hab gerade geguckt. Man kann da nichts falsch anschließen. Die LED haben eine Seite Löcher für in und auf der anderen Seite Pins für OUT. Es geht also nur eine Richtung. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170331/5f0421e81590bce02cb37adc405ce2f9.jpg https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170331/ece99829df8f901a1ed02b034b7c88c4.jpg https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170331/0e1e973fe3588c1d626424641d4f1beb.jpg https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170331/b833be9e3cc00dc7a2f92f7e6e977836.jpg https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170331/1b4f8ed01bcbe827efca5a4fa066c676.jpg

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