Gigabyte R9 280X RMA = ?

Hallo,
Meine Gigabyte R9 280X ist wärend der 3-Jährigen Garantiezeit des Herstellers ausgefallen, weshalb ich am 18.05.2016 eine Reparatur/Austausch/Gutschrift beantragt habe.
Die Karte ist am 21.05.2016 bei Caseking eingegangen, am 24.05.2016 wurde sie an Gigabyte weitergeleitet.
Laut Gigabyte wurde die Karte schon an Caseking zurückgeschickt, aber Caseking hat anscheinend noch nichts davon gehört.

So langsam verliere ich die Geduld, da ich nun schon 5 Wochen ohne richtigen Rechner bin

Kann einer von euch (Caseking) mal nachforschen, was jetzt der Stand der Dinge ist?

Hallo treav0r,

zunächst einmal entschuldige die Verzögerung. Aber dennoch benötige ich eine Kunden- oder Bestellnummer, ohne die ich natürlich nicht ins Kundenkonto schauen kann.

Gruß,
Eddi

PM ist raus

Hallo treav0r,

Anfrage an den Hersteller ist raus. Wir warten auf die Antwort und ich melde mich hier im Thread, sobald ich etwas neues weiß.

Gruß,
Eddi