Bestellen sie innerhalb von XX und wir versenden noch heute

Narbennarr · 21. Juli 2015

Hey ihr,

also eigentlich juckt mich ein Tag mehr oder weniger nicht, aber mir ist schon mehrfach aufgefallen das ich bestellt habe mit der Meldung "Bestellen Sie innerhalb von 2 Stunden und wir versenden noch heute. **" und ich es ging trotzdem erst mal nächsten Vormittag raus. Beim ersten mal waren es "30 Minuten" beim anderen mal aber sogar 2 Stunden. Gezahlt wurde immer mit Paypal.

Ich möchte mich damit nicht über einen konkreten Fall beschweren sonder eher anmerken dass ihr an der Meldung vlt nochmal arbeiten solltet, offensichtlich haut das nicht so ganz hin.

Grüße,
Narbennarr

cann0nf0dder · 21. Juli 2015

paypal ist eine digitale plattform etc... wo es zu verzögerungen kommen kann, auch muss dort ein mitarbeiten den account auf zahlungseingang prüfen etc...
nachname ist das zahlungsmittel wenn man wirklich sicher sein will das es sofort rausgeht :ugly:

ansonsten stimmt es schon, das diese geht heute noch raus dinger gewaltig nerven wenn es denn aus welchen (für den kunden absolut nicht nachvollziehbaren gründen) doch nicht klappt und grade wenn es mit den unterschiedlichen zahlungsarten nicht klappt müsste das viel besser kommuniziert werden, ich hab wegen sowas schon die annahme verweigert und bin zurückgetreten vom kauf

Narbennarr · 21. Juli 2015

PayPal ist das Online-Zahlungssystem für alle, die ihre Ware schnell in den Händen halten und mit wenigen Klicks sicher bezahlen möchten. Mit PayPal kommt Ihr Geld sofort bei uns an, sodass wir die Ware umgehend verschicken können

Schreibt Caseking dazu....ich denke eher die können ihre "Versprechen" einfach nicht einhalten. Dann sollte das entweder eingeschränkt oder weggelassen werden

sh4sta · 21. Juli 2015

Yopp das hatte ich auch schon. Nur das bei mir dort stand "innerhalb von 6std. und wir versenden noch Heute". Hat natürlich auch nicht geklappt, fand ich etwas Enttäuschend, weil ich den Artikel am nähsten Tag gebraucht hätte und ich nur deshalb bei CK und nicht bei nem anderen Anbieter bestellt hatte(obwohl CK teurer war).
Also scheint diese Anzeige generell fehlerhaft zu sein. Es auf die Zahlungsart zu schieben, finde ich auch nicht so dolle, denn dann hätte man es mit dem jeweiligen Hinweis versehen können/sollen/müssen, das es mit Zahlungsart XYZ nicht funktioniert.

greetz

Combi · 21. Juli 2015

ihr wisst es wirklich nicht,oder?!
das ist eine ganz einfache gezielte werbung die dir unterbewusst druck macht zu kaufen.
bestellen sie innerhalb von 30 minuten...blabla...
nur noch 2 von 30 stück auf lager....lieferbar nicht mehr vor september.....

bei uns in der firma geht die post täglich um 17.30 uhr raus.
da gibt es noch normale pakete,48h versand weltweit und 24 std express.
mit paypal sollte der artikel noch am selben tag raus gehen und am nächsten tag bei dir sein.
nichts ist schneller als paypal.2 klicks und alles fertig.
es liegt am versender,dass der artikel nicht am nächsten tag kam...ganz einfach....

cann0nf0dder · 21. Juli 2015

Narbennarr schrieb:
Schreibt Caseking dazu....ich denke eher die können ihre "Versprechen" einfach nicht einhalten. Dann sollte das entweder eingeschränkt oder weggelassen werden

ka wie caseking das handhabt, bei uns sitzt auf jeden fall nen mitarbeiter dran und überprüft die paypal buchungen und gleicht die mit den bestellungen ab etc... wirkt etwas komisch, aber chefs wollen warum auch immer da kein Automatismus (ka ob es da was gibt oder nich, könnte man ja zur not programmieren) und dann ist das halt so :ugly:

Combi schrieb:
nichts ist schneller als paypal.2 klicks und alles fertig.

in über 95% der fälle ja, der rest kann sich aber hinziehen bevor sich da überhaupt irgendwas tut :ugly:

Caseking-Eddi · 21. Juli 2015

Hallo @ all,

ich möchte mich für die Verzögerung im Namen aller entschuldigen. Sporadisch scheint es wirklich Pakete zu geben, die liegen bleiben. Ich leite das intern mal weiter, um das Verfahren zu optimieren.

Lieben Gruß,
Eddi

Chinaquads · 21. Juli 2015

Ich habe extra bei euch bestellt, da dort angepriesen wird, dass das Paket heute noch auf Reisen geht.

Das mal sporadisch ein Paket liegen bleibt, kann ja mal passieren, keine Frage.

Caseking-Eddi · 21. Juli 2015

Hallo Chinaquads,

kannst du mir mal deine Bestellnummer zusenden? Ich schaue mal, wie weit deine Bestellung bearbeitet wurde.

Lieben Gruß,
Eddi

Chinaquads · 21. Juli 2015

Bestellnummer lautet 962439 :daumen:

Caseking-Eddi · 21. Juli 2015

Chinaquads schrieb:
Bestellnummer lautet 962439

Ist unterwegs.

Hast PN mit dem Link zur Sendungsverfolgung.

Lieben Gruß,
Eddi

Chinaquads · 24. Juli 2015

Hi, hat super geklappt,danke für den tollen Service.

Caseking-Eddi · 24. Juli 2015

Hallo Chinasquads,

gern geschehen.

Lieben Gruß,
Eddi

sh4sta · 11. August 2015

Ich bin mal gespannt, hab grad wieder was bestellt mit dem Hinweis "Bestellen sie innerhalb der nähsten 4 Stunden" und direkt per PayPal bezahlt.

greetz

*edit*

Ist sogar Heute direkt rausgegangen^^ Scheint also doch zu funktionieren

Bestellen sie innerhalb von XX und wir versenden noch heute

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