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  1. #1
    Avatar von Caseking-Mike
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    Rotes Gesicht NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Direkter Grafikkarten-Umtausch ohne Wartezeit: Während des Gewährleistungszeitraumes von 2 Jahren ab Warenerhalt werden bei Caseking ab sofort von Endkunden berechtigt reklamierte Grafikkarten - also solche mit einem von uns bestätigten Defekt - aller genannten Marken* direkt gegen Neuware ausgetauscht (sofern lagernd). Eine Einsendung der fehlerhaften Ware an den Hersteller und damit verbundene längere Wartezeiten entfallen somit komplett!

    Sollte die auszutauschende Grafikkarte nicht mehr lagernd oder lieferbar sein, so wird von uns eine Gutschrift ausgestellt. Anschließend kann damit eine alternative Grafikkarte aus unserem Sortiment frei gewählt werden. Dabei anfallende Aufpreise können einfach nachgezahlt werden und eventuell entstehende Restbeträge werden von uns zurückerstattet.

    *Marken: ASUS, Club 3D, EVGA, Gigabyte, Inno3D, Palit, PNY, Powercolor, Sapphire, VTX3D, XFX, ZOTAC plus darauf basierende King Mod Produkte



    Weitere Details zum Grafikkarten-Soforttausch im Caseking-Shop: Caseking.de - Online-Shop für Modding, Gaming, Gehäuse, Kühler und Hardware Zubehör

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    Update 6.8.2015: Jetzt auch mit Gigabyte-Grafikkarten!
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    Geändert von Caseking-Mike (26.10.2015 um 16:03 Uhr)
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  2. #2

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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Und warum ist MSI nicht dabei?Gerade die Karten mit Twin Forz Kühler finde ich gut was Kühlleistung angeht bzw. die Lautstärke der Lüfter.

  3. #3
    Avatar von Falador
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Da hier schon wieder der "Gefällt mir Button" fehlt," DAUMEN HOCH" von mir
    So soll es sein 1A
    Nanoxia Deep Silence 2|Intel Core i7-4790K 4x 4,65GHz|Gigabyte Z87X-OC|MSI GTX 970 Gaming 4G (SLI)|G.Skill TridentX DIMM Kit 16GB, DDR3-2400|Crucial MX100 256GB|EcoGreen F3 1TB |Be Quiet Dark POWER P10 850Watt|Prolimatech Genesis|2x Prolimatech Vortex 14|5x Nanoxia DS NDS 140 PWM Lüfter.|Win7

  4. #4
    Avatar von DerFakeAccount
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Super Habe mir erst vor circa einem Monat eine Inno3D 970 Airboss bekauft, das macht den Shop noch sympatischer

  5. #5
    Avatar von Caseking-Mike
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Zitat Zitat von Brexzidian7794 Beitrag anzeigen
    Und warum ist MSI nicht dabei?Gerade die Karten mit Twin Forz Kühler finde ich gut was Kühlleistung angeht bzw. die Lautstärke der Lüfter.
    Wir haben es versucht, aber es lässt sich bei MSI und Gigabyte Grafikkarten zumindest nicht garantiert einrichten, so dass wir da leider kein Soforttausch-Versprechen geben können. Das ist selbstverständlich kein Werturteil über die Qualität der Grafikkarten selber, die finden auch wir sehr gut.
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  6. #6
    Avatar von Amigo
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Als langjähriger Stammi in eurem Outlet hab ich nun noch einen Grund mehr bei euch vor Ort zu kaufen.
    Klasse Service, schön dass ihr diesen so umfangreich anbieten könnt. Ist die beste News des Tages auf PCGH!

  7. #7
    Avatar von Noxxphox
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Nice find ich gut das meine nächsten beiden grakas von euch kommen werden
    I7 4790K @ 4,7Ghz @1,23V // Noctua NHD-14 // ASUS Maximus VI Impact // 16Gb G.SKILL Trident X @ 2400Mhz // ASUS ROG GTX 1080 Strix Advanced @ 2Ghz @ 0,95V // Be Quiet Straight Power 11 550W // Fractal Design Nano S

  8. #8
    Avatar von Pokerclock
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Ich hätte ein paar Fragen zu der Aktion:

    Zitat Zitat von Caseking-Mike Beitrag anzeigen
    Direkter Grafikkarten-Umtausch ohne Wartezeit: Während des Gewährleistungszeitraumes von 2 Jahren ab Warenerhalt werden bei Caseking ab sofort von Endkunden berechtigt reklamierte Grafikkarten - also solche mit einem von uns bestätigten Defekt - aller genannten Marken* direkt gegen Neuware ausgetauscht (sofern lagernd). Eine Einsendung der fehlerhaften Ware an den Hersteller und damit verbundene längere Wartezeiten entfallen somit komplett!
    In wie fern bietet dieser Service einen zusätzlichen Vorteil gegenüber der ohnehin bestehenden gesetzlichen Gewährleistung? Ein Austausch im Sinne einer Nacherfüllung ist ohnehin vorzunehmen, sofern der Käufer dies nach seiner Wahl wünscht und keine unverhältnismäßig hohen Kosten der Nacherfüllung dem gegenüber stehen.

    Bedeutet "ohne Wartezeit", dass eine Fristsetzung entbehrlich wird oder soll "ohne Wartezeit" im Sinne von "unverzüglich" verstanden werden? Sofern Ware lagernd vorhanden ist, verkürzt dies ohnehin nach h. M. die Nacherfüllungsfrist auf den Bestandteil, der für eine Überprüfung als notwendig erachtet wird.

    Zitat Zitat von Caseking-Mike Beitrag anzeigen
    Sollte die auszutauschende Grafikkarte nicht mehr lagernd oder lieferbar sein, so wird von uns eine Gutschrift ausgestellt. Anschließend kann damit eine alternative Grafikkarte aus unserem Sortiment frei gewählt werden. Dabei anfallende Aufpreise können einfach nachgezahlt werden und eventuell entstehende Restbeträge werden von uns zurückerstattet.
    Bedeutet "Gutschrift", dass dieser Betrag ausschließlich gegenüber Caseking erneut ausgegeben werden kann oder erfolgt eine Rückzahlung in Form von Geld auf das Bankkonto des Käufers? Sofern die ausgestellte Gutschrift nur für den Einkauf bei Caseking genutzt werden kann, verstößt dies gegen §309 Nr. 8 b) BGB, ist mitunter (wettbewerbsrechtlich) abmahnfähig. Ich denke mal nicht, dass der Satz so zu verstehen ist, oder?

  9. #9
    Avatar von Pixy
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Bedeutet "Gutschrift", dass dieser Betrag ausschließlich gegenüber Caseking erneut ausgegeben werden kann oder erfolgt eine Rückzahlung in Form von Geld auf das Bankkonto des Käufers? Sofern die ausgestellte Gutschrift nur für den Einkauf bei Caseking genutzt werden kann, verstößt dies gegen §309 Nr. 8 b) BGB, ist mitunter (wettbewerbsrechtlich) abmahnfähig. Ich denke mal nicht, dass der Satz so zu verstehen ist, oder?
    Das finde ich eine berechtigte Frage, konnte selbst jetzt auch nicht genau herraus lesen, was von beiden zutrifft.
    Asus Maximus Hero | Intel Core i7-6700K | Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4-3000 | ASUS GTX 1070 Ti STRIX A8G Gaming | Be Quiet Dark Rock Pro 3 | Be Quiet Dark Power P11 550W | Phanteks Enthoo Evolv Tempered Glass








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  10. #10
    Avatar von Caseking-Mike
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Zitat Zitat von Pokerclock Beitrag anzeigen
    Ich hätte ein paar Fragen zu der Aktion:

    In wie fern bietet dieser Service einen zusätzlichen Vorteil gegenüber der ohnehin bestehenden gesetzlichen Gewährleistung? Ein Austausch im Sinne einer Nacherfüllung ist ohnehin vorzunehmen, sofern der Käufer dies nach seiner Wahl wünscht und keine unverhältnismäßig hohen Kosten der Nacherfüllung dem gegenüber stehen.

    Bedeutet "ohne Wartezeit", dass eine Fristsetzung entbehrlich wird oder soll "ohne Wartezeit" im Sinne von "unverzüglich" verstanden werden? Sofern Ware lagernd vorhanden ist, verkürzt dies ohnehin nach h. M. die Nacherfüllungsfrist auf den Bestandteil, der für eine Überprüfung als notwendig erachtet wird.
    In sehr vielen Fällen sind die Kosten für einen Direktaustausch aus unserer Sicht unverhältnismäßig hoch, so dass es bisher nicht in jedem Fall möglich war einen sofortigen Austausch vorzunehmen. Wir ändern diese Praxis jetzt und tragen die entsprechenden Kosten selber. Somit verzichten wir auf unser Recht in einem solchen Fall die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung abzulehnen, sofern sich der Fehler direkt bei unserer Überprüfung verifizieren lässt. Sobald eine entsprechende Karte nun zurück geschickt wird, werden wir sie innerhalb von durchschnittlich etwa 1-3 Tagen einer Prüfung unterziehen und bei einem sich bestätigenden Defekt am selben oder folgenden Werktag (kommt auf die Uhrzeit an) eine neue Austauschkarte los schicken.

    Zitat Zitat von Pokerclock Beitrag anzeigen
    Bedeutet "Gutschrift", dass dieser Betrag ausschließlich gegenüber Caseking erneut ausgegeben werden kann oder erfolgt eine Rückzahlung in Form von Geld auf das Bankkonto des Käufers? Sofern die ausgestellte Gutschrift nur für den Einkauf bei Caseking genutzt werden kann, verstößt dies gegen §309 Nr. 8 b) BGB, ist mitunter (wettbewerbsrechtlich) abmahnfähig. Ich denke mal nicht, dass der Satz so zu verstehen ist, oder?
    Keine Panik, selbstverständlich kann die Gutschrift auch ausgezahlt werden, so wie wir es auch schon seit jeher praktizieren, wenn Grafikkarten nicht mehr verfügbar/ersetzbar sind.
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