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  1. #91

    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Also es ist definitiv nicht die Regel , dass ein Vorgang so unkompliziert und reibungslos abgearbeitet wird.

    Ich hatte einmal das Problem mit der Montierung einer EVGA Hybrid, weil bei dieser das Gewinde verschlissen ist (nach 2 maliger ummoniterung um die optimale Positionierung zu finden).
    Der Händler (hust hust hat was mit universum zu tun) hat mir gesagt, dass es Eigenverschulden war (Ich hatte die Karte einen Tag). Hat ganze 6 Wochen gedauert und EVGA war selber davon empört (Ich hatte mit einem sehr sehr freundlichen Mitarbeiter telefoniert).


    @Mike
    Ich habe gestern die EVGA FTW3 1080ti bestellt. Jetzt ist diese nicht mehr lagernd. Bei euch steht, dass wenn per Vorkasse gezahlt wird, die Ware nicht reserviert wird. Das heißt, dass ich nun wieder etwas warten muss? Oder habe ich das falsch verstanden? Hast du da nähere Informationen wann ihr diese Karte wieder auf Lager habt?

    vg

    •   Alt

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  2. #92
    Avatar von Caseking-Mike
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Welches konkrete Modell der EVGA 1080 Ti FTW3 hast du bestellt? Normalerweise reservieren wir bei Vorkasse erst dann, wenn die Zahlung eingetroffen ist, da es leider sehr oft Kunden gibt, die zwar bestellen, aber dann doch nicht bezahlen. Wenn du mir eine Bestellnummer gibst, kann ich mir deinen Fall genauer anschauen.

    Liebe Grüße,
    Mike
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  3. #93

    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Habt ihr verschiedene Ausführungen? Ich sehe nur eine bei euch.

    Edit// Ich habe gerade mit dem Kollegen telefoniert und die Bestellung abgeändert. Also alles gut trotzdem danke Mike!
    Geändert von diversionk (16.08.2017 um 13:44 Uhr)

  4. #94
    Avatar von Caseking-Mike
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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Alles klar. (Es gibt jedenfalls eine Version mit Luftkühler und eine mit Wasserkühler und eine dritte Variante ist bereits nicht mehr verfügbar.)
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  5. #95

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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Interessante Dikussion in den letzten paar Seiten.

    Meine EVGA 980 ti ist heute über den Jordan gegangen (geht garnichts mehr, PCIe-Anschluss der Grafikkarte haut Schutzschaltung im NT raus).
    Wurde nie dran rumgebastelt, auf dem Logo ist sogar noch die Schutzfolie

    Habe beim Reklamationsantrag "Austausch" gewählt. Vermute aber schon, dass das mangels Ersatzkarte im Lager nichts wird.

    Bin gespannt was bei rauskommt. Wenn es so unproblematisch wie bei diversionk verläuft, werde ich noch ein paarzig Euro mehr bei Caseking lassen - so als Motivation

  6. #96

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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Bekommt man bei defekt den rechnungsbetrag komplett erstattet oder wonach richtet sich das ?

  7. #97

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    AW: NEU bei Caseking: Grafikkarten-Soforttausch bei Defekt!

    Zitat Zitat von Mike257 Beitrag anzeigen
    Bekommt man bei defekt den rechnungsbetrag komplett erstattet oder wonach richtet sich das ?
    Hat sich erledigt hab's selber rauslesen können :O

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