Photonator
Schraubenverwechsler(in)
Hallo BitFenix Support,
ich hatte mir über Amazon das Kabelset Alchemy 2.0 BQT Series DPP für meinen PC bestellt.
Als ich es heute früh geliefert bekam, baute ich es sofort in meinen seit knapp einen Monat problemlos laufenden PC ein.
Nachdem ich das Netzteil einschaltete und den Startknopf drückte, zuckte das Netzteil nur kurz und es war ein leises knistern zu hören, kurz darauf konnte man schon den Geruch von kaputter Elektronik riechen.
Ich trennte den PC sofort vom Stromnetz und begab mich auf die Suche an den neu eingebauten Kabeln und entdeckte, das am ATX Verlängerungskabel die oberen beiden rechten Kabel vertauscht wurden ( Nase nach links auf die Pinlöcher schauend).
Ein Kurzer Blick ins Mainboardhandbuch verriet mir, das ein Pin der 3v bekommen sollte mit 12v versorgt wurde. Deshalb muss ich davon ausgehen, das einige Komponenten durch Überspannung Zerstört wurden.
Ein Ticket auf der BitFenix Webseite habe ich schon erstellt, wurde aber mit der bitte es auf englisch zu schreiben beantwortet. Gerne Schicke ich Ihnen die Ticketnummer per PN. Dort sind auch die verbauten Komponenten Aufgelistet.
Ich bitte schnellstmöglich um eine Antwort zur Lösung des durch diesen Produktionsfehlers entstandenen Schadens.
MfG Photonator
ich hatte mir über Amazon das Kabelset Alchemy 2.0 BQT Series DPP für meinen PC bestellt.
Als ich es heute früh geliefert bekam, baute ich es sofort in meinen seit knapp einen Monat problemlos laufenden PC ein.
Nachdem ich das Netzteil einschaltete und den Startknopf drückte, zuckte das Netzteil nur kurz und es war ein leises knistern zu hören, kurz darauf konnte man schon den Geruch von kaputter Elektronik riechen.
Ich trennte den PC sofort vom Stromnetz und begab mich auf die Suche an den neu eingebauten Kabeln und entdeckte, das am ATX Verlängerungskabel die oberen beiden rechten Kabel vertauscht wurden ( Nase nach links auf die Pinlöcher schauend).
Ein Kurzer Blick ins Mainboardhandbuch verriet mir, das ein Pin der 3v bekommen sollte mit 12v versorgt wurde. Deshalb muss ich davon ausgehen, das einige Komponenten durch Überspannung Zerstört wurden.
Ein Ticket auf der BitFenix Webseite habe ich schon erstellt, wurde aber mit der bitte es auf englisch zu schreiben beantwortet. Gerne Schicke ich Ihnen die Ticketnummer per PN. Dort sind auch die verbauten Komponenten Aufgelistet.
Ich bitte schnellstmöglich um eine Antwort zur Lösung des durch diesen Produktionsfehlers entstandenen Schadens.
MfG Photonator
