Defekte Strix OC trotz Garantieanspruch nicht ausgetauscht

Oberschlundganglion

Schraubenverwechsler(in)
Hallo, tl;dr zum Schluss
Vor ca. 18 Monaten habe ich mir die Einzelteile fuer einen Rechner bei Alternate bestellt. Alles schoen und gut. Doch vor ca. 6 Wochen hatte ich schwere Grafikfehler unter jedem Programm und in Windows (Whats App Image 2018 02 14 at 14 15 31 1 — imgbb.com , Whats App Image 2018 02 14 at 14 15 31 2 — imgbb.com , Whats App Image 2018 02 14 at 14 15 31 3 — imgbb.com , Whats App Image 2018 02 14 at 14 15 31 — imgbb.com , YouTube ) So wirken sich die Fehler/Glitches aus und ziehen sich teils Über den ganzen Bildschirm. Ich habe die Grafikkarte von Freunden eingebaut (GTX 970 und gtx 980/ meine: Asus GTX 1070 Strix OC) um zu sehen wie mein System mit einer anderen Karte funktioniert. Siehe da, alles ohne diese Probleme. Also schickte ich meine Grafikkarte bei Alternate ein, um von meinem Garantieanspruch gebrauch zu machen. Alternate hat mir jedoch zum 2. Mal die Grafikkarte mit einem schreiben zurückgesendet dass die Karte fehlerfrei ist. Leider habe ich nicht die Möglichkeit die Karte bei einem bekannten einzubauen, da in der Stadt in der ich jetzt wohne kein bekannter einen Rechner mit entsprechenden Maßen/Hardware besitzt.
Am in meiner Charge eingebauten Micron (und nicht Samsung) Speicher liegt es anscheinend nicht. Ich habe das BIOS update installiert, welches Fehler mit dem Speicher beheben sollte. (Wobei ich die Werkseitige Übertaktung im Verdacht hatte)
Jetzt zu meiner Frage: Hat jemand Tipps für mein weiteres Vorgehen oder kennt diese "Glitches" und weiß woran es liegen könnte? Ich würde den Rechner nächste Woche in einen PC shop bringen und mir von denen schriftlich bescheinigen lassen was fehlerhaft ist. Ob Alternate dann sein Vorgehen ändert wage ich jedoch zu bezweifeln.

Tl;dr:
Grafikfehler nach 18 Monaten - andere Grafikkarten funktionieren super - laut Alternate meine Karte fehlerfrei -> keine Reklamation - Hilfe bitte

Beste Grüße und danke für eure Aufmerksamkeit
euer Oberschlundganglion
Mein System:
Intel Core i5-6600K, Prozessor
Asus MAXIMUS VIII RANGER Z170
ASUS GeForce GTX 1070 STRIX OC GAMING
Corsair DIMM 16GB DDR4-3000 Kit, Arbeitsspeicher
 
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Alternate hat mir jedoch zum 2. Mal die Grafikkarte mit einem schreiben zurückgesendet dass die Karte fehlerfrei ist.

Tl;dr:
Grafikfehler nach 18 Monaten - andere Grafikkarten funktionieren super - laut Alternate meine Karte fehlerfrei -> keine Reklamation - Hilfe bitte
Tja, was soll denn Alternate anders schreiben, wenn die Grafikkarte bei Ihnen fehlerfrei läuft?
Wenn du den PC nicht in der aktuellen Konfiguration vorbeibringst, testen sie mit eigener Hardware.

Die kann ganz anders aussehen.

Wie heißen Netzteil, Gehäuselüfter, Gehäuse, CPU, CPU-Kühler, Betriebssystem u.s.w. mit genauer Typenbezeichnung?
Wird der PC sehr warm?

Welcher Treiber ist installiert?
 
hiho,

sieht nach defekten ram aus nach dem bildern hatte ich damals bei meiner evga gtx 580 auch wollte evga auch nicht umtauschen seit dem nie wieder evga gekauft.
welches mainboard hast du wäre interessant?
netzteil wäre noch interessant?
 
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System habe ich im Hauptbeitrag nachgetragen. Netzteil ist das Be quiet! Pure Power CM BQT L8-CM-630W PC Netzteil (630 Watt) und das Gehäuse das Fractal Design Define R5. Der Prozessorkühler ist der NZXT Kraken X41 140mm. Treiber waren immer die neuesten von Nvidia (wie im Beitrag beschrieben habe ich auch das neue BIOS update von Asus installiert). Genauer kann ich es dir leider nicht sagen, da ich zur Zeit die Grafikkarte eines Freundes im Rechner habe und das System neu aufgesetzt habe. System neu aufsetzen bzw Treiber neu installieren oder vorherigen Treiber installieren hat übrigens auch nicht funktioniert. Betriebssystem ist Windows 10 home.
 
hiho,

sieht nach defekten ram aus nach dem bildern hatte ich damals bei meiner evga gtx 580 auch wollte evga auch nicht umtauschen seit dem nie wieder evga gekauft.
welches mainboard hast du wäre interessant?
netzteil wäre noch interessant?

System:
Intel Core i5-6600K, Prozessor
Asus MAXIMUS VIII RANGER Z170
ASUS GeForce GTX 1070 STRIX OC GAMING
Corsair DIMM 16GB DDR4-3000 Kit, Arbeitsspeicher
Netzteil ist das Be quiet! Pure Power CM BQT L8-CM-630W PC Netzteil (630 Watt) und das Gehäuse das Fractal Design Define R5. Der Prozessorkühler ist der NZXT Kraken X41 140mm.
 
also für mich hat die grafikkarte eindeutig ne macke weg steck man halt nicht drin, viel machen kann mann da nicht ausser ersetzten leider.

in seltenen fällen kann es auch am netzteil liegen hatte ich auch schon mal gelesen is aber wirklich selten.
 
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Morgen,

du hast ne 970 oder 980 von Freunden verbaut, aber Deine 1070 passt bei denen nicht bezüglich unpassender Hardware??
Ein zu kleines Gehäuse seh ich ja noch ein, aber welche Hardware ist denn "unpassend" und weshalb?
 
Wer hat Dir was weshalb zugeschickt?
Wo sind die Werte:
HWiNFO - Hardware Information, Analysis and Monitoring Tools
und die Bilder vom Innenraum des PCs?

Freunde haben mir ihre Karten (gtx 970 und 980) geschickt um zu sehen wie mein System mit den Karten läuft. Die 980 darf ich benutzen bis bei mir wieder alles läuft.
Das Programm habe ich installiert. Leider muss ich dich fragen welche Werte du brauchst. Microsoft Windows 10 Home (x64) Build 16299.309 (1709/RS3) das wäre mein Betriebssystem
Driver Version: 23.21.13.9135 (GeForce 391.35)
DeviceInstanceId PCI\VEN_10DE&DEV_1B81&SUBSYS_85991043&REV_A1\4&2D78AB8F&0&0008
Location Paths PCIROOT(0)#PCI(0100)#PCI(0000)
Das vielleicht?
Ich habe das Log mal in eine .txt gespeichert und hochgeladen
File-Upload.net - DESKTOP-4Q8BVLF.LOG
Wenn du noch etwas anderes brauchst sag bescheid danke schonmal.
Bilder vom pc:
20180411 184421 — imgbb.com
20180411 184429 — imgbb.com
20180411 184437 — imgbb.com
https://ibb.co/kR9Dux
https://ibb.co/iL0mEx
 
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Leider muss ich dich fragen welche Werte du brauchst.
Temperaturen und Spannungen.
Microsoft Windows 10 Home (x64) Build 16299.309 (1709/RS3)
Da scheinen Updates zu fehlen.
Mein Build ist 16299.371.
Ich hab aber Win 10 64 Prof.
Ich habe das Log mal in eine .txt gespeichert und hochgeladen
File-Upload.net - DESKTOP-4Q8BVLF.LOG
Da kommt tonneweise Adware geflogen.
Hänge die Datei hier als Anhang an:
Erweitert unterm Editorfenster anklicken - darunter Anhänge verwalten und die Datei hier als Anhang einstellen.

Aus den Fotos erkennt man, das die Bordelektronik nur wenig gekühlt wird.
In welche Richtung bläst der Lüfter der Wasserkühlung - nach innen oder außen?

Die Bilder kann man auch hier anhängen:

Bilder_einfuegen.jpg <- Klick.
 
Temperaturen und Spannungen.
Da scheinen Updates zu fehlen.
Mein Build ist 16299.371.
Ich hab aber Win 10 64 Prof.
Da kommt tonneweise Adware geflogen.
Hänge die Datei hier als Anhang an:
Erweitert unterm Editorfenster anklicken - darunter Anhänge verwalten und die Datei hier als Anhang einstellen.

Aus den Fotos erkennt man, das die Bordelektronik nur wenig gekühlt wird.
In welche Richtung bläst der Lüfter der Wasserkühlung - nach innen oder außen?

Die Bilder kann man auch hier anhängen:

Anhang anzeigen 994338 <- Klick.

Der Lüfter der Wasserkühlung bläst nach außen und die zei Frontlüfter nach innen.
.txt Dateien kann ich anscheinend nicht hochladen, deshalb habe ich es mal als pdf hochgeladen.
Das Windows update kam eben. Keine Veränderung.
 

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Laß mal HWInfo laufen und zeige die Werte.

Meinst du diese Werte? Der Unterschied zwischen den Bildern ist 1. der angewählte RAM und 2. der Scrollbalken. Ich konnte das Fenster nicht vergrößern. Wenn du etwas anderes meinst wäre es nett wenn du kurz erklären könntest wie ich vorgehe. Danke für die Mühe.
 

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