Strix GTX 1080 ti O11G defekt? Sendet keine Signale

DualCore94

Schraubenverwechsler(in)
Hallo zusammen,

ich hoffe es findet sich jemand, der mir in meiner verzweifelten Lage helfen kann. Ich habe vor 2 Tagen meinen eigenen Rechner zusammengestellt, alles funktioniert super, außer die oben angegebene Grafikkarte.
Die Grafikkarte ist einem Mainboard Asus Prime Z270-A verbaut und wird vom Netzteil beQuiet Pure Power 10 600W befeuert. CPU ist I7 7700k mit IntelHD-Graphics 630.

Als ich die Grafikkarte zum aller ersten mal über DVI angeschlossen hatte, wurde diese direkt erkannt und ich konnte sogar Games spielen (lief alles flüssig).
Doch seit dem ersten Neustart nahm der Schrecken seinen Lauf. Beim Starten des PC wird der Boot-up des Mainboards in einer ganz niedrigen Auflösung dargestellt (glaube es sind 640x320p) und sobald Windows geladen wird, erhält der Monitor plötzlich keinen Signal. Das Einzige was jetzt noch hilft, ist den DVI direkt ans Mainboard anzuschließen und wieder neuzustarten. Wenn ich das gemacht habe wird sowohl der Boot-Up des PC als auch Windows normal in 1920x1080p angezeigt.

Daraufhin habe ich natürlich mehrere Sachen versucht, u.a. auch BIOS-Update, Treiber direkt vom GeräteManager aus installieren lassen, Treiber über Nvidia-Downloadseite geladen und installiert, Onboard Grafik über den Geräte-Manager deaktivieren und PC neustarten. Hat alles leider nichts geholfen. Daraufhin habe ich mal die Grafikkarte über den Gerätemanager deaktiviert und alle Treiber entfernt, den PC vom Stormnetz getrennt und die Grafikkarte aus- und eingebaut. Das Kuriose jetzt: Windows wird angezeigt, wenn auch nur in einer ganz niedrigen Auflösung (hier stand noch Basic Display Adapter im Geräte Manager), als ich dann die Treiber über den Geräte-Manager installiert habe und zum Neustart aufgefordert wurde war es dann wieder soweit: Sobald Windows geladen wird, bricht das DVI-Signal ab.

Im BIOS habe ich auch schon nachgeschaut, dort wird die Grafikkarte richtig im PCIEX16_1 Slot erkannt. In Windows wird diese ja auch erkannt, nur da gibt's eben keine Signale, ergo auch kein Bild.
Ich habe im Internet gelesen, man soll versuchen im BIOS die Onboard-Grafikkarte auszuschalten/deaktivieren, ich habe aber beim Prime Z270-A keine Option dafür gefunden. Wäre diese Methode ratsam? Wenn ja müsste ich wissen wo ich das im BIOS einstellen kann.

Ich hoffe wirklich jemand kann mir weiterhelfen, ich weiß einfach nicht mehr was ich noch tun soll.
Andere Ports der Grafikkarte konnte ich noch nicht testen. Morgen kriege ich meinen neuen Monitor, dann kann ich den DisplayPort testen.


Vielen Dank im Voraus für eure Antworten,

DualCore
 
Zuletzt bearbeitet:
Hey ich hatte das Problem mal mit einer Fury Strix. Später stellte sich raus das nicht die Karte schuld war sondern ein Ram riegel. Den musste ich nur neu einstecken und das war es dann.
Kannst ja noch den anderen PCIE port Probieren.
 
Hallo DualCore94!
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Welche Lüfter sind wo verbaut?
Sind alle Stecker an Karte und Mainboard gesteckt?

>>Ich habe im Internet gelesen, man soll versuchen im BIOS die Onboard-Grafikkarte auszuschalten/deaktivieren, ich habe aber beim Prime Z270-A keine Option dafür gefunden. >>
Steht denn nichts im Handbuch darüber?

(Entschuldige bitte meine Zitierweise, aber die Zitier-Zierrahmen sind einfach ... , )

Hier ein Fund von außerhalb:
Onboard-Grafikkarte deaktivieren – So geht's
Thomas Kolkmann am 19.09.2016 um 14:30 Uhr

Ihr möchtet eure Onboard-Grafikkarte deaktivieren, da sie euch zu schwach ist und ihr eine neue Grafikkarte installiert habt oder ihr besitzt einen AMD-APU und wollt zwischen der dedizierten (bzw. diskreten) Grafikkarte und der Integrierten hin- und herschalten? Im Normalfall ist dies gar nicht so schwer: In diesem Ratgeber zeigen wir euch, welche Möglichkeiten ihr dafür habt und wie es funktioniert.

Video | 8 Tipps zum Grafikkarten-Kauf
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Onboard-Grafikkarte deaktivieren – Oft gar nicht notwendig

Bei aktuellen Rechnern, müsst ihr die Onboard-Grafikkarte gar nicht deaktivieren. In den meisten Fällen reicht es schon, wenn ihr die Grafikkarte einbaut, den Monitor mit den Ausgängen der neuen Karte verbindet und die beiliegenden Treiber installiert. Die meisten Mainboard sollten dannach überhaupt nicht mehr auf die Onboard-Grafikkarte zurückgreifen.

Natürlich gibt es aber auch hier die Ausnahme der Regel. Wenn euer PC nach der Installation einer dedizierten Grafikkarte nicht mehr rund läuft oder die Spiele weit unter Erwartung performen, kann dies an der integrierten Grafiklösung liegen. In diesem Fall, solltet ihr die Onboard-Grafikkarte deaktivieren, um weitere Probleme zu verhindern und eure neue Karte im vollen Umfang nutzen zu können.
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Welches Mainboard habe ich? Motherboard herausfinden!
Onboard-Grafik im Gerätemanager deaktvieren

In einem solchen Fall kommt man meistens mit dem Windows-Gerätemanager zum gewünschten Ergebnis:

Klickt unten links auf das Windows-Symbol, anschließend auf Systemsteuerung.
Wählt die Kategorie System und Sicherheit und danach unter dem Menüpunkt System den Gerätemanager aus.
(Alternativ) Windows- + R-Taste drücken und in das Ausführen-Feld devmgmt.msc eingeben und anschließend auf OK klicken.
Nun klickt ihr auf den Eintrag Grafikkarte und anschließend mit der rechten Maustaste auf eure Onboard-Grafikkarte.
Entscheidet euch für die Option Deaktivieren und bestätigt.

Onboard-Grafikkarte im BIOS deaktivieren

Falls euch der Windows-Gerätemanager die Onboard-Grafikkarte nicht deaktivieren lässt, könnt ihr dies alternativ auch direkt im BIOS erledigen. Denkt dabei daran, dass hiermit auch alle anderen Betriebssysteme nicht mehr auf die Grafikkarte zugreifen können. Falls ihr beispielsweise eine Linux-Distribution nutzt, welche die Onboard-Grafikkarte verwendet, müsst ihr den GPU dann je nach Bedarf ein- und ausschalten.

Startet den PC neu und gebt beim Hochfahren die angezeigte Taste bzw. Tastenkombination ein.
Unter Windows 10 & 8.1 habt ihr häufig nicht die Möglichkeit, über die gewöhnliche Tastenkombination ins BIOS zu gelangen. Wie ihr das UEFI-BIOS direkt durch einen Neustart aus Windows erreicht, erklären wir euch in folgendem Artikel: Windows 10: UEFI-Bios starten und Einstellungen ändern – So geht’s.
Häufig handelt es sich um die „Entf“- oder die „F2“-Taste.
Es gibt die verschiedensten BIOS-Varianten. Üblicherweise lautet der für euch relevante Eintrag Onboard VGA oder On-Chip VGA.
Wählt den entsprechenden Eintrag und schaltet das alte Grafikmodul mit der Plus-Taste auf disable.
Nun müsst ihr nur noch die Einstellungen speichern und euren PC neu starten. Die alte Karte sollte dann nicht mehr eingeschaltet sein.
Quelle: Onboard-Grafikkarte deaktivieren – So geht’s – GIGA (fürchterliche Werbeschleuder)

Beim Z 170 Pro Gaming steht es im Unterpunkt 2.6.3, aber ASUS schraubt ja dauernd am der Dokumentation und am BIOS rum.
Beim Z 270 sehe ich da keinen Eintrag:
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb...26.1147616117.1496392966-532040215.1496392966.

Welches BIOS ist denn installiert:
CPUID,
Reiter "Mainboard" - Frame "BIOS" - Feld "Version" ?
 
Im Bios wird die Graka auch korrekt erkannt?
3.9.5
Graphics Card Information
This item displays the information about the graphics card installed in your system.
Hört sich doof an,aber ist der Monitor auch an der Graka angeschlossen und nicht am Board?
Evt. hilft auch ein Bios Reset mal.
 
Hallo DualCore94!
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Welche Lüfter sind wo verbaut?
Sind alle Stecker an Karte und Mainboard gesteckt?


Welches BIOS ist denn installiert:
CPUID,
Reiter "Mainboard" - Frame "BIOS" - Feld "Version" ?

Hallo Wuselsurfer, danke für die nette Begrüßung.
Wie meinst du, welche Lüfter verbaut sind? Ich habe das Gehäuse CM-MasterCase Maker 5, da sind 3 Gehäuselüfter vorinstalliert, ansonsten benutze ich als CPU-Lüfter das beQuiet dark rock pro 3.
Alle Stecker die anzustecken waren wurden gemäß Anleitung angesteckt.
Mainboard/BIOS Version ist: BIOS PRIME Z270-A BIOS 0906. Es ist die neueste Version vom 24.03.17.


Im Bios wird die Graka auch korrekt erkannt?
3.9.5
Graphics Card Information
This item displays the information about the graphics card installed in your system.
Hört sich doof an,aber ist der Monitor auch an der Graka angeschlossen und nicht am Board?
Evt. hilft auch ein Bios Reset mal.

Wie bereits oben beschrieben, die Grafikkarte wird sowohl im BIOS als auch im Geräte-Manager korrekt erkannt. Selbst im BIOS wird unter der Information der Grafikkarte diese im eingebauten Slot erkannt.
Natürlich ist der Monitor an der Grafikkarte angeschlossen, ich switche doch die ganze Zeit zwischen DVI der Grafikkarte und Mainboard hin und her, weil eben nur der vom Mainboard in Windows funktioniert

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So, ich habe in der Zwischenzeit noch einige weitere Sachen versucht und kann das Problem näher beschreiben.
Vorgang:
1. Der Monitor ist über DVI an das Mainboard angeschlossen, die Anzeige wird korrekt in 1080p angezeigt. Im Geräte-Manager sind die Treiber für die Anzeige der CPU als auch der Grafikkarte installiert. Die Grafikkarte wird sowohl im BIOS als auch in Windows erkannt. Im Geräte-Manager steht "NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti" und dass das Gerät einwandfrei funktioniert.
2. Im laufenden Betrieb das DVI-Kabel vom Mainboard getrennt und an den Eingang der Gafikkarte gesteckt --> kein Signal!
3. Das DVI-Kabel von der Grafikkarte getrennt und an das Mainboard gesteckt, Anzeige funktioniert wieder einwandfrei.
4. In den Geräte-Manager gegangen und die GTX 1080ti als auch die Grafik-CPU deinstalliert (Treiber ebenfalls deinstalliert).
5. DVI-Kabel an Grafikkarte angeschlossen --> kein Signal, daraufhin PC neugestartet.
6. (DVI-Kabel ist immer noch an der Grafikkarte angeschlossen) Beim Boot-UP wird alles in einer sehr geringen Auflösung angezeigt. Was jetzt jedoch anders ist als zuvor: anstatt dass sich das DVI-Signal beim Starten von Windows verabschiedet, wird Windows in genau der gleichen extrem niedrigen Auflösung angezeigt, als das ASUS - BIOS Information im Boot up.
7. Im Hintergrund installiert der Geräte-Manager die Treiber für die Grafikkarte selber. Daraufhin werde ich zum Neustart des PC aufgefordert, was ich auch tue.
8. Der PC startet also neu, im Boot-Up wird wieder alles sehr schwammig/schlecht aufgelöst angezeigt, obwohl ja die Treiber jetzt installiert sind. Beim Laden von Windows erfolgt der gleiche Fehler wie bereits im ersten Beitrag beschrieben. Anstatt das Windows jetzt in der extrem niedrigen Auflösung gezeigt wird, versucht die Grafikkarte vermutlich, weil die Treiber installiert sind, die Anzeige in 1080p dazustellen, aber stattdessen verabschiedet sich das DVI-Signal einfach.
9. Das Einzige was jetzt noch hilft, ist den DVI-Stecker in das des Mainboards zu stecken und auf den Reset-Knopf zu drücken. Siehe da, jetzt wird bereits der Boot-Up scharf angezeigt und auch Windows wird normal in 1080p angezeigt.

Zu Punkt 7.: Den ganzen Vorgang habe ich 1 mal wiederholt, beim zweiten mal habe ich die Treiber auf der Seite von nvidia runtergeladen und manuell installiert, führte jedoch zum gleichen Ergebnis.

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Fazit: Der Monitor bekommt anscheinend nur Signale der Grafikkarte, wenn die Auflösung extrem niedrig ist (müsste so um die 640x320p sein). Sobald der Grafikkartentreiber installiert wird und der PC beim Neustart versucht auf 1080p zu laden, empfängt der Monitor kein DVI-Signal der Grafikkarte mehr.

Ich hoffe ich konnte die Situation etwas besser darstellen als im ersten Post.

Im BIOS habe ich übrigens weiterhin vergebens nach Einstellungen für Onboard-Grafik etc. gesucht. Das einzige was ich zu GPU finde ist die Information dass die GTX 1080ti an PCIEX16_1 Slot steckt, was ja richtig ist.

Aus- und wieder Einbauen der Grafikkarte hat nichts gebracht.



Hoffentlich habt ihr noch Rat für mich.

Grüße
 
Zuletzt bearbeitet:
Kann gut sein, dass es die Option beim Z270 gar nicht erst gibt und du sie deshalb nicht findest. Hast du mal versucht anstatt mit DVI die Graka mit HDMI oder DP anzuschliessen? Und hast du mal alternativ ne andere Graka getestet? Weil je nachdem kann es leider Gottes halt auch sein, dass die Graka einfach einen weg hat und um dies als Ursache ausschliessen zu können, müsstest du diese Karte entweder in nem anderen Mobo oder aber in deiner Kiste einfach ne andere Graka testen. Ohn zu wissen, ob nun die GPU die Ursache ist oder nicht, macht eigentlich jegliches weitertesten kaum gross Sinn. Zuerst solltest du mal feststellen, ob nicht eben die Graka einfach ein Problem hat oder in Combo mit dem Board.
Danach würd ich einfach mal die Karte in nem anderen Slot testen (dabei ist es egal, wenn der PCIEx16_2 nur mit x8 oder x4 angebunden ist, den nes geht nur um die reine Bilddarstellung). Wenn das Problem in allen Slots besteht, kann man immerhin auch das Board als Fehlerquelle ausschliessen (nicht dass z.B. der PCIe Slot ne Macke hat).
 
Ich habe tatsächlich noch einen HDMI-Kabel gefunden, und nach vielen hin und her scheint es jetzt zu funktionieren. Selbst nach einigen Neustarts und wieder Ab- und Anschließen des Kabels.
Also eventuell war was mit dem DVI-Kabel, obwohl das schon etwas komisch ist, an dem DVI-Ausgang des Mainboards hat es ja funktioniert.

Ich sollte heute noch den neuen Monitor bekommen, dieser wird über DisplayPort angeschlossen, wenn das funktioniert ist mir der DVI-Ausgang der Grafikkarte ziemlich schnuppe, weil ich diesen sowieso nicht mehr nutzen werde.

Werde mich nochmals melden.
 
Denke nicht, dass es am Kabel selbst lag, sondern eher am DVI der Graka. Und da kann es von nem Treiberproblembis hin zu nem defekten Anschluss an der Graka selbst eben schon bissel mehr als nur 1-2 Sachen sein ;-) Dass es mit HDMI nun klappt, deutet auch eher auf nen defekten DVI Port hin. Mal gucken, ob er auch mit DP problemlos läuft.
 
Also ich habe den neuen Monitor über DisplayPort angeschlossen, funktioniert tadellos!
Chimera du hast vermutlich recht, irgendwas ist mit dem DVI-Port der Grafikkarte, ich werde mal den Lieferanten darüber informieren...

Naja, ich bin jetzt einfach nur glücklich dass ich endlich wieder zocken kann ;) .
Danke an alle für die Hilfe.
 
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