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  1. #21
    Avatar von Nucleus
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    AW: Aquatuning Support Thread

    Ich habe auch noch eine Gutschrift.

    Eine Mitarbeiterin meinte ich solle das bei der Bestellung einfach vermerken... dass die Gutschreibung nu geht, wenn ich per Vorkasse bezahle, sagte sie nicht

    Naja... irgendwann bestelle ich wieder was bei Euch - dann kann es ja immer noch verrechnet werden

    •   Alt

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  2. #22

    AW: Aquatuning Support Thread

    Hallo Nucleus!

    Jop, das ist echt noch ein wenig "murks". Aber wir Arbeiten dran! Konstruktive Kritik bringt uns voran
    Watercooled the ONE & ONLY! --> Aquatuning

  3. #23
    Avatar von Bullveyr
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    AW: Aquatuning Support Thread

    mal ne Frage zu aquatuning.at

    Dass die Ware erst mal nach Ö gekarrt werden muss und es dadurch etwas länger dauert ist sowieso klar (auch wenn es imho etwas schneller gehen könnte ) aber wieso dauert es solange bis das Geld bei euch eingelangt (normale Überweisung) ist wie es bei meinem bisherigen 2 Bestellungen der Fall war?
    Computerspiele sind wie ein Steak, wer es blutig will nimmt es englisch.

  4. #24
    Gast3737
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    AW: Aquatuning Support Thread

    Finde den Thread auch gut, so kann ich gleich mal was direkt fragen..
    warum gibt es bei euch diesen sinnlosen Verpackungszuschlag obwohl DHL schon, so 7 € kostet? Das Normale Packet kostet, 3,90 ist klar, Versichert natürlich 5,90 € dann verstehe ich die 7 € ja schon, wegen der Verpackung.
    Sowas gibt es nur bei euch, Bei Caseking ist das alles etwas viel fairer geregelt, weshalb ich nun alles dorthin verlagert habe! es regt mich jedes mal aufs neue auf, wenn ich bei euch was haben muss, weil es das woanders nicht gibt. Kann man da nicht etwas Kundenfreundlicheres finden? Es kann nicht sein, dass man für Ware die 7 € kostet genauso viele Versandkosten tragen muss.
    Ausserdem ist es bei DHL so das die Pakete bis 10 KG pauschal sind, vielleicht sollte man mal mit DHL nachverhandeln.
    Davon mal abgesehen ist GLS eine Zumutung für jeden Kunden. GLS nehme ich nur weil DHL bei euch so teuer ist. GLS hat es nicht einmal geschafft das Paket zu mir zu bringen, als ich es dann abholen musste, kam mir noch dieser überarbeitete MA vom hierigen GLS-Shop blöde, wiel ich meine Adresse nicht richtig eingetragen haben soll...sowas geht garnicht..

  5. #25
    Avatar von Nucleus
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    AW: Aquatuning Support Thread

    Mit GLS haben wir in der Familie auch regelmäßig zu kämpfen.

    Ansonsten unterstütze ich Runes Vorschlag und wünsche mir auch eine gerechtere Staffelung der Versandkosten.

  6. #26
    Avatar von Digger
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    AW: Aquatuning Support Thread

    was habt ihr denn mit gls ? komisch, ich find gls sogar durchaus ganz gut, abgesehen davon, dass es billiger ist und ich noch keine probs hatte. die hinterlegen das päckchen immer im haus im gegensatz zu dhl, die das immer wieder mitnehmen und ich dadurch noch nen tag warten muss
    SysProfile | LianLi A05 Worklog | Team BERLIN - PCGHX Casemod Contest Worklog | Wakü-Case-Liste II


    VERKAUFE

  7. #27
    Avatar von Nucleus
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    AW: Aquatuning Support Thread

    Einmal musste ich zum GLS-Depot fahren weil der Fahrer unser Haus nicht gefunden hat .
    Eine Meldung hatte ich diesbezüglich nicht, also kein Kärtchen im Briefkasten oder sowas, ich musste anrufen und fragen, weil ich wusste, dass das Paket an dem Tag hätte kommen sollen.

    Ein anderes Mal haben wir zwei Säcke Hundefutter bei einem Shop bestellt. Die Lieferung wurde gesplittet und an zwei aufeinanderfolgenden Tagen versandt.

    Der GLS-Fahrer war am einen Tag zu faul zu uns zu fahren und hat behauptet wir hätten die Annahme verweigert.

    Am nächsten Tag kam der zweite Teil der Lieferung - mit dem selben Inhalt und ich musste dem ersten Teil wieder hinterherrennen.
    Hab mich dann aber auch schön ausgelassen im Depot frei nach dem Motto, dass es mit Sicherheit haufenweise Leute gibt, die statt Hartz IV gerne den Job des Fahrers hätten.

    Und ja: bei AT bestelle ich dennoch per GLS - weil es einfach der günstigste Versand ist... auch wenn ich hier dennoch gerne eine gescheitere Staffelung der Preise hätte.

  8. #28
    Madz
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    AW: Aquatuning Support Thread

    Mit GLS habe ich bishe rnur sehr gute Erfahrungen gemacht. Da kann ich im hiesigen Depot auch mal anrufen und mich mit dem Fahrer telefonisch verabreden, falls ich ihn mal verpasst habe und mein Paket doch noch am selben Tag treffen.

  9. #29
    Avatar von stromer007
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    AW: Aquatuning Support Thread

    Zu mir kommt der GLS-Fahrer auch nie obwohl immer jemand da ist.
    Stattdessen wird das Paket immer beim Nachbarn abgegeben (Luftlinie 8m von mir).

    Das bringt mich auf die Palme, weil ich auch schon mal einen Transportschaden hatte, und mein Nachbar das nicht auf dem Lieferschein vermerken hat lassen.

    War ein ganz schöner Ärger mit AT bis ich (nein eigentlich mein Nachbar) Ersatz bekam. Ich hoffe nur das AT den Schaden von GLS ersetzt bekommen hat.

    Also meine Meinung ist das die GLSer entweder unfähig oder was auch immer sind. Ich bin jedenfalls froh das ich nicht der Einzige bin, dem es so geht.

    Trotzdem wähle ich immer den GLS-Versand da DHL zu teuer ist, vielleicht ist ja UPS ne Alternative. Wie auch immer AT: "Haut GLS mal auf die Finger, so geht es nicht"

    •   Alt

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  10. #30
    Avatar von Fabian
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    AW: Aquatuning Support Thread

    Hey Jungs,

    für die Probleme mit GLS können die Leute von AT doch nichts

    @Wassermann:Wo/Wie bekommt man von euch die Warensendungsnummer wenn per GLS bestellt wurde?
    http://www.overclockingstation.de/

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