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  1. #11

    AW: Euer Service lässt zu wünschen übrig ...

    Das wäre eine Lösung. Wir haben diverse Optionen im Blick.

    •   Alt

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  2. #12
    Avatar von HighGrow22
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    AW: Euer Service lässt zu wünschen übrig ...

    wenn ich mich nochmal einklinken darf ...

    generell finde ich eine teillieferung zwar schmeichelhaft, aber letzten endes bringt sie nicht wirklich was ( ausnahmen gibt es natürlich ) , außer kosten und mehraufwand zu verursachen.

    viel wichtiger empfinde ich als kunde die offene kommunikation !

    wenn eine bestellung längere zeit auf "wird gepackt" steht und sich weiterhin nichts tut , frage ich mich als kunde doch schon was da los ist, woran die stagnation liegt , ob es fehlende teile gibt oder sonst irgendwas.

    den meisten wäre vermutlich schon damit geholfen, mitzuteilen was sache ist und warum sich die lieferung hinausziehen kann .

    das ganze könnte man noch erweitern indem man dem kunden eine alternative zur bestellten ware anbietet oder den liefertermin nennen kann , insofern dieser abzusehen ist.


    just my 2 cents...
    Phanteks Enthoo Primo , Intel i7-4790K@ 5 Ghz@ HeatkillerIV , Asus Maximus VII Hero , 16GB Corsair Vengeance 2133MHz, Asus R9 290 DCIIOC@1158Mhz/1536Mhz @EK Fullcover, Crucial M500, BeQuiet P10 650W, Radis: 480, 360

  3. #13

    AW: Euer Service lässt zu wünschen übrig ...

    Ja das ist immer eine Sache die man Testen und Abwegen muss, was beiden Seiten am meisten nützt. Das braucht seine Zeit mit der Umsetzung da ja auch technisch usw. einige Änderungen nötig wären.

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